Mentionsy
Skuteczny Rozwój Przedsiębiorstw
Skuteczny Rozwój Przedsiębiorstw
27.08.2025 17:00

CRM vs ERP - 3 różnice, które trzeba znać!

📌 Umów się na bezpłatną konsultację 👉 https://apkom.pl/konsultacja



CRM i ERP to dwa systemy, które często są ze sobą mylone, choć pełnią zupełnie inne role. Jeden wspiera sprzedaż i relacje z klientami, drugi porządkuje całą organizację i procesy wewnętrzne. Różnice między nimi mają wpływ na sposób pracy i dobór narzędzi w firmie. Warto zrozumieć, gdzie zaczynają się kompetencje każdego z tych systemów i kiedy warto połączyć je w jednym środowisku.


Z materiału dowiesz się:

• czym różni się system CRM od ERP

• jak działa każdy z tych systemów

• kto korzysta z CRM, a kto z ERP

• jakie dane przetwarzają oba systemy

• co wybrać do swojej firmy

• czy można połączyć CRM i ERP


APKOM na innych mediach:

https://www.linkedin.com/company/apkom

https://www.instagram.com/apkom_pl

https://www.facebook.com/apkom_pl

https://www.tiktok.com/@apkom_pl


Mateusz Pękacki na Linkedin:

https://www.linkedin.com/in/mateusz-pekacki


Więcej o APKOM:

https://apkom.pl


Kontakt:

[email protected]


Sprawdź playlisty z filmami:

https://www.youtube.com/playlist?list=PLAr3gFElVniLh3QY_c6-_PPZMS_Ht3Krj

https://www.youtube.com/playlist?list=PLAr3gFElVniKhrqYhNxBAqJGtgNgY_duH


#apkom #CRM #ERP #zarządzanie


Audycja wyprodukowana przez APKOM. Copyright © APKOM 2025.

ERP APKOM CRM Customer Relationship Management POS SRP

Sponsorzy odcinka (1)

ERP post-roll

"Zapraszamy do bezpłatnej konsultacji."

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 13 wyników dla "CRM"

CRM i ERP to dwa popularne systemy dla firm.

W tym filmie przedstawię 3 kluczowe różnice między systemem CRM a ERP.

CRM czyli Customer Relationship Management został zaprojektowany z myślą o relacjach z klientami.

Głównym zadaniem systemu CRM jest wspieranie działań sprzedażowych i obsługi klienta.

Na przykład jeśli klient kupił produkt miesiąc temu, CRM może przypomnieć o wysłaniu dodatkowej oferty lub zapytaniu o opinię.

CRM skupia się na jednym obszarze jakim są klienci.

CRM został stworzony by wspierać zespoły sprzedaży, marketingu i obsługi klienta.

Warto również wspomnieć o tym, że CRM może być częścią ERP.

Największe i najpopularniejsze systemy ERP mają dostępny moduł CRM, co pozwala zarządzać zarówno klientami, jak i wewnętrznymi procesami w jednym miejscu.

CRM i ERP to dwa różne systemy, które pełnią inne role w firmie.

CRM skupia się na klientach i procesach sprzedażowych, pomagając budować relacje i lepiej zrozumieć potrzeby klientów.

Ale jeśli ktoś wybierze ERP to może mieć też CRM.

Teraz już wiadomo czym różni się CRM od ERP.

Ostatnie odcinki