Mentionsy
Rozmowy na Zapleczu | Ecommerce i Marketing | Sklep Internetowy Sprzedaż Online Biznes
Rozmowy na Zapleczu | Ecommerce i Marketing | Sklep Internetowy Sprzedaż Online Biznes
28.10.2025 11:30

123. Strategiczne podejście do budowy i rozwoju platformy B2B - Grzegorz Frątczak - Convertis

Cześć! Dzisiaj wyjątkowy odcinek podcastu “Rozmowy na Zapleczu”.
Tym razem nie rozmowa, a nagranie mojej prelekcji z konferencji “Fundamenty E-commerce B2B”, która odbyła się w czerwcu 2025 roku.

Podczas tego wystąpienia dzielę się doświadczeniami z ponad 10 lat pracy nad wdrożeniami platform B2B – od tych najprostszych po najbardziej zaawansowane technologicznie i procesowo.W roli właściciela i zarządzającego agencją Convertis, która wspiera ponad 70 sklepów B2B i B2C w stałej obsłudze, pokazuję, jak strategiczne podejście do budowy platformy B2B przekłada się na długofalowy sukces, stabilność i realny zwrot z inwestycji.

W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Dlaczego platforma B2B to projekt biznesowy, a nie technologiczny

Jakie pytania zadać sobie przed startem wdrożenia 

Jakie procesy należy uporządkować, zanim zaczniesz digitalizację

Jak unikać błędów przy analizie i wdrożeniu

Jak policzyć realne ROI z inwestycji w e-commerce B2B

Jak współpracować z wykonawcą i jak wybrać odpowiedniego partnera technologicznego

Dlaczego warto myśleć o MVP i rozwijać platformę krok po kroku

Zapraszam do posłuchania!

O Grzegorzu Frątczaku

Właściciel i zarządzający Convertis – jednej z największych polskich agencji specjalizujących się w wdrożeniach i utrzymaniu platform PrestaShop B2B i B2C. Od ponad dekady wspiera firmy w digitalizacji procesów sprzedaży i tworzeniu skalowalnych rozwiązań e-commerce. Prowadzi podcast “Rozmowy na Zapleczu”, w którym rozmawia z ekspertami o technologii, marketingu i strategiach wzrostu w e-commerce.

Atlantica BOK CRM ERP Ecommerce Grzegorz Frątczak JLD Michał Burda OMS PMA SAP Convertis Platforma

Sponsorzy odcinka (1)

Prestashop post-roll

"Prestashop i to co my potrafimy tu zrobić, to bardzo usprawnia wszystko"

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 19 wyników dla "Platforma"

Bo jest pierwsze pytanie, czy wasza platforma nie sprzedaje, bo jeśli nie sprzedaje, to pewnie nie jej wina, tylko wina właśnie strategicznego podejścia do niej.

Co musisz mieć skuteczna platforma i później jak wdrożyć, żeby nie zwariować.

Właśnie, więc platforma B2B to projekt biznesowy, a nie technologiczny.

I to warto sobie zapamiętać, bo platforma B2B to nie jest sklep internetowy.

I jeśli zaczniecie szukać, po co mi taka platforma, to warto sobie odpowiedzieć na pytanie, co mi to ma dać?

Właściwie też często platforma nie służy do finalizacji transakcji, ale jako taki zaawansowany katalog produktów, narzędzie do edukacji klienta czy wsparcia handlowców.

Bo sama platforma generalnie nie gwarantuje sukcesu, czy to za granicą, czy tutaj, jeśli nie zbudujemy wszystkiego po kolei i dobrze i z głową.

I teraz jak mamy te dwie rzeczy, to jak ta platforma ma im pomagać w tym celu, żeby łatwiej kupić i łatwiej sprzedać.

Bo platforma e-commerce i zarządzanie tym widzimy, że często brakuje

Zasobów do zbudowania tej platformy po waszej stronie, bo na przykład trzeba spisać wszystkie produkty i opisać w ten sposób, żeby ta platforma była skuteczna, a z drugiej strony brakuje pewnych kompetencji, żeby później ją promować, bo kompletnie inaczej się promuje platformę Ecommerce B2B niż po prostu sprzedaż B2B.

I jak w to się ma wpasować nowa platforma?

A może jesteście, macie dług technologiczny w tych innych obszarach i platforma może to rozwiązać albo utrudnić?

Zazwyczaj się okazuje, że handlowcy robią tą bardziej wartościową robotę, a tę automatyzację i prostą robotę przejmuje platforma B2B.

Bo zmapowanie tego procesu zakupowego klienta i procesu waszego sprzedażowego prowadzi do tego, że ta platforma będzie tańsza dla was i taka bardziej wejdzie w to, co wy naprawdę potrzebujecie.

I to może prowadzić do długoterminowej oszczędności właśnie na tych platformach IT.

Kolejna rzecz, integracja czy krwioobieg biznesu, bo platforma B2B musi rozmawiać z Twoimi systemami, z każdym innym.

Platforma jako narzędzie handlowca, czyli on może składać te zamówienia w imieniu klienta, ma dostęp do

Można tak to zrobić, żeby platforma pokazywała specjalny wygląd pod takie narzędzie.

Czyli jeśli jest dobrze napisany kod, no to w rozwoju ta platforma jest tańsza.

Ostatnie odcinki