Mentionsy

O co chodzi z tym PR-em?

Dział public relations wykonuje bardzo ważną pracę, bo od tego co zrobią zależy jak ludzie będą postrzegać Ciebie albo Twoją firmę.

Także dzisiaj nauczysz się kilku takich sprawdzonych technik PR-owych i jak to jest w porównaniu z marketingiem, z reklamami i ze sprzedażą.

Rafał Szrajnert, zapraszam.

I przy okazji jak wyłonisz klik w subskrybuj to polajkuj ten film.

Mało osób potrafi wyjaśnić co naprawdę robią tak zwani PR-owcy.

Jeśli jesteś murarzem, piekarzem czy sprzedawcą to wszyscy wiedzą czym się tak naprawdę zajmujesz.

No a jak to jest z PR-em?

Ja jako właściciel agencji SEO często współpracuję właśnie przy budowaniu PR-u w różnych firmach i widzę ludzi, którzy często mają pewne zmieszanie.

Oni mylą często marketing z PR-em, ale pamiętaj, PR to nie jest kupowanie reklam, nie zleca się dziennikarzom pisania opowiadań dla klientów, no może tak nie do końca, ale o tym za chwilę, czy np.

PR to też nie jest stworzenie reklam w telewizji czy w radiu.

To już jest marketing i sprzedaż.

I w pewnym sensie osoby z działu public relations, one starają się promować klientów, czyli ich np.

produkty, ale o tym też za chwilę.

Porozmawiamy również o formach promowania, o tych earned i paid, czyli własnych zarobionych i cudzych, czyli płatnych, tych zewnętrznych.

A kilka rzeczy, które w ogóle musisz wiedzieć na początku odnośnie PR, to czym jest PR?

Bezpiecznie możemy przyjąć, że public relations to pewien proces strategiczny takiej strategicznej komunikacji, która ma zbudować wzajemne korzystne relacje między firmami, organizacjami i ich publicznością, czyli odbiorcami bądź klientami.

PR-owcy to najczęściej gawędziarze.

Plan PR może być oczywiście wykorzystany do ochrony, do wzmacniania albo do budowania reputacji za pośrednictwem i mediów tradycyjnych, i mediów społecznościowych, i własnej komunikacji.

Takie dobre praktyki PR mówią o tym, że trzeba przeanalizować organizację, znaleźć te pozytywne wiadomości i trzeba je przyłożyć na pozytywne historie.

oczernić w jakiś sposób, to musimy ogodzić te negatywne skutki, czyli negatywny PR.

Specjalista od PR.

I PR jest oczywiście wszechobecny w polityce, ale ja tutaj nie będę wchodził w ten temat, przynajmniej dzisiaj.

Jakie są takie najczęstsze narzędzia PRowe?

No oczywiście na początku mamy pisanie i rozpowszechnianie różnych informacji prasowych w mediach.

Mamy pisanie przemówień, mamy notatki prasowe odnośnie naszej firmy i bezpośrednio te notatki wysyłamy do dziennikarzy, do influencerów.

Tworzymy i realizujemy specjalne wydarzenia, które są na przykład zaprojektowane z myślą o komunikacji czy o jakichś relacjach z mediami czy z przyszłymi klientami.

Prowadzi się badania rynku na temat firmy, rozszerzają się kontakty biznesowe i to się dzieje na przykład poprzez networking, poprzez uczestnictwo w jakichś targach czy na przykład sponsoring na wydarzenia.

Co jeszcze na pewno mówimy tutaj o opisaniu, czy blogowaniu w sieci tej zewnętrznej, czyli naszej, nasze blogi, strony, czy w tych zewnętrznych, na przykład zewnętrzne portale.

I takie kryzysowe strategie odnośnie ochrony przed czarnym PR-em to na przykład mogą być też kolejne promocje w mediach społecznościowych, czy odpowiedź w ogóle na jakieś negatywne opinie w internecie.

I czym różni się PR public relations od reklamy?

I oznacza to, że Ty przekonujesz dziennikarzy albo redaktorów, żeby napisali jakieś pozytywne historie o Tobie albo o Twoim kliencie, o Twoim kandydacie, o Twojej marce czy o Twoim problemie.

No i ta PR-owa historia, ona ma zwiększać wiarygodność, ponieważ...

Teoretycznie została zweryfikowana przez te niezależne osoby, czyli strony trzecie, jakichś dziennikarzy itd.

I taką kolejną ogromną różnicą jest cena, bo firmy PR pobierają najczęściej takie miesięczne opłaty albo mogą zostać wynajęte do konkretnych projektów.

A w przypadku reklam jest to trudne do ustalenia.

Rafał Szrajnert – Biznes, Marketing, Sprzedaż.

No i PR-owcy oczywiście zajmują się tak zwanymi też pamiętaj kryzysami, czyli poprawą wizerunku i tworzeniem jakichś długotrwałych relacji, w których np.

Twoja historia często musi zostać zaakceptowana przez innych, czyli mówimy tutaj o odbiorcach czy o jakiś mediach, zanim w ogóle zostaniemy rozpoznani.

I o co chodzi z newsami, z wiadomościami, bo to nieodłączna część PR-ów.

Musisz wiedzieć to, zanim w ogóle zatrudnisz firmę PR albo zaczniesz własną kampanię, to ważne jest, żeby zrozumieć istotę newsów, czyli wiadomości.

I to ma takie kluczowe znaczenie praktycznie dla każdego, kto chce w ogóle zrozumieć i wykorzystać tą siłę public relations.

Dziennikarze, prelegenci, blogerzy czy inni influencerzy nie są Twoimi pracownikami.

Czyli innymi słowy, przy tworzeniu musisz udawać, że jesteś odbiorcą.

Jest to po prostu storytelling i w większości przypadków firmy, które chcą na przykład przekazać wiadomości chcą promować coś świeżego.

Nowy samochód, nową aplikację, nowy rynek, nowego dyrektora generalnego czy jakąś inną znaczącą osobę, może mają inny biznesplan na dany rok, będzie fuzja w przedsiębiorstwie, zdobyli jakąś nagrodę, coś w tym deseń.

Poza tym mamy firmy, które też tworzą własne wydarzenia albo występują na wydarzeniach przed grupami prestiżowymi.

o uniwersytety czy szkoły wyższe, to one promują się często PR-owo za pomocą jakichś badań.

Oczywiście firm przedsiębiorstw mniejszych na to nie stać, ale prostsze może być np.

przeprowadzenie ankiet wśród byłych klientów czy leadów.

I zrobienie z tego później jakiegoś raportu, który w pewien sposób daje coś pożytecznego do danej branży, daje jakieś informacje i dzięki temu budujesz też swój PR i to już niższym kosztem.

Pozycjonujesz siebie po prostu jako eksperta.

Po prostu zauważasz historię w wiadomościach czy w mediach społecznościowych i odpowiadasz na to, oddajesz swój komentarz.

Popularność jakiejś nowej metody, czy co ta metoda oznacza dla jakichś grup społecznych, czy co to oznacza dla rolników, nie wiem w której branży działa naprawdę.

I to może Ciebie doprowadzić do takich nowych wspaniałych kontaktów, czy do zainteresowania mediów.

Coś w przeciwieństwie do bieżących wiadomości, czyli taki evergreen content.

I kolejna kwestia, czy PR może zastąpić media?

Istnieje coraz większe takie przekonanie, że na przykład posty na blogach albo tweety, jeśli zobaczy je wystarczająco dużo osób, no to mogą działać tak jak wystąpienia w telewizjach, na przykład w TV PiS.

No ale TV PiS jest dosyć potężne, czy jakieś inne telewizje, ja nie chcę wchodzić tutaj w politykę, także nie daj się zwieść szumowi, bo PR zawsze będzie w jakiś sposób powiązany

Digital PR polega głównie na rozwijaniu tych silnych relacji ze wszystkimi odbiorcami w naszych społecznościach, czyli głównie w Internecie.

Techniki obejmują najczęściej SEO, tworzenie treści, czyli content, media społecznościowe, współpracę z redakcjami portali, inne strony internetowe, blogi innych osób, relacje itd.

I czy PR w ogóle da się mierzyć?

To nie jest taka typowa matematyka jaką wyznają praktycznie wszyscy z działu handlowego, ze sprzedaży czy z direct response.

Istnieje i wiele osób i wiele firm, które na przykład stworzyły wiele modeli jakichś arkuszy kalkulacyjnych czy szacunków, ale powiedzmy sobie jasno.

Niektóre są lepsze, niektóre są gorsze, ale jest to z pewnością najbardziej taki obecnie emocjonujący temat w branży PR, bo niektórzy mówią, że można mierzyć i to jest super, inni, że nie.

To będzie we wpisie na moim blogu, link umieszczę gdzieś w opisie tego filmu, także możesz tam sobie to pewnie sprawdzić.

Ja mimo wszystko uważam, że nie da się zmierzyć PR-u, głównie ze względu właśnie na reklamy płatne, czy na dział marketingu, który je robi, czy na dział sprzedaży, który też działa w tym samym czasie, bo one wpływają na siebie nawzajem.

Zapraszam na moją platformę ze szkoleniami, na której masz mega szkolenia czy kursy online w zależności od tego, w czym chcesz się edukować, w jakiej materii.

Także zapraszam mocno i dzięki za dzisiejszy czas spędzony ze mną.

I zapraszam do oglądania kolejnych, które powinny teraz wyświetlić się Tobie na ekranie.