Mentionsy

A moją misją jest pokazywanie jak psychologia może wspierać Twój rozwój zawodowy i biznesowy, budowanie marki, relacje z klientami i radzenie sobie ze stresem w biznesie.

Każdy odcinek to inspiracje, narzędzia i wiedza, które pomogą Ci działać skuteczniej i bardziej świadomie.

I tutaj nie chodzi tylko i wyłącznie o to, że wykorzystujemy narzędzia AI do tworzenia ofert,

do optymalizacji procesów coachingowych, zarówno indywidualnych jak i grupowych, do dobierania najlepszych, najbardziej efektywnych narzędzi dla naszych klientów, tak żeby te procesy były w maksymalny sposób efektywne i rozwojowe.

I to nie jest tak, że sztuczna inteligencja nas zastąpi, przynajmniej jeszcze nie w 2025 roku, ponieważ dalej ten element ludzki jest bardzo ważny w kontekście rozwoju, w kontekście szkoleń, w kontekście coachingu, ale z pomocą sztucznej inteligencji nasze procesy mogą wejść w nową rzeczywistość.

Bo to zdecydowanie przyspieszyło nie tylko kwestie takie jak sprzedaż i pozyskiwanie klientów, czy budowanie marki, materiały marketingowe, ale również prace na samych materiałach szkoleniowych, czy prace z klientem.

To jest moje narzędzie, w którym nie tylko są prompty do czata GPT i do Gemini'a, ale również są inne narzędzia, które pomogą Ci rozwinąć biznes w 2025 roku.

Kolejnym trendem będzie wykorzystanie w szkoleniach i coachingu wirtualnej i rozszerzonej rzeczywistości, czyli VR i AR.

Pięć lat temu, ponad pięć lat temu, w 2018 roku, więc jeszcze długo, długo przed pandemią, długo, długo przed tym boomem technologicznym, jaki mamy teraz, to były wprawdzie wtedy szkolenia z BHP, ale już wtedy wykorzystywaliśmy wirtualną rzeczywistość do tego, żeby symulować pewne warunki rzeczywiste.

W bardzo bezpiecznym środowisku i już wtedy to był absolutny hit.

To nie jest scenka, w której wszyscy po prostu się czują jak aktorzy, amatorzy skierskiego teatru, ale to jest coś, co pozwala wczuć się uczestnikom naszych szkoleń w realną sytuację i realnie zareagować na to, co się dzieje.

Osobiście myślę, że jest to jeden z trendów, którym naprawdę warto się zainteresować, dlatego że to jest przyszłość i to przyszłość zdecydowanie bliższa niż mogłoby nam się wydawać jeszcze parę lat temu.

Już te firmy i ci trenerzy, coachowie, którzy jechali według schematu i szablonu, zaczynają zauważyć, że to nie działa, że klienci nie tego szukają, że nie są już tak zadowoleni jak kiedyś, że teraz naprawdę nie wystarczy mieć jednego programu do wszystkich szkoleń, do wszystkich klientów i już.

Nie objedziemy tym samym każdego i każdej branży i klienci są coraz bardziej na to wytuleni.

Ja wiem, że takie sformułowanie jak szyte namiary, to jest coś, co już po prostu... Wiecie, patrzymy na to z przymrużeniem oka, bo większość pewnie z nas pisało w...

Ono było bardzo praktyczne.

I wymagało bardzo praktycznego, bardzo indywidualnego podejścia i rzucił mi takim hasłem, bo jeżeli przyjdzie pani z przykładami z mleczarni, to nie mamy ze sobą o czym rozmawiać.

Jeżeli chciałam, żeby klient był zadowolony, żeby wrócił potem do mnie, żeby polecał mnie dalej, to musiałam się nauczyć w bardzo krótkim czasie i dostosować moje programy szkoleniowe i wszystkie moje ćwiczenia właśnie do tej konkretnej specyfiki.

Bardzo często, kiedy omawiamy sobie te case'y, kiedy robimy te ćwiczenia, słyszę, kurczę, dosłownie jakbyś była u nas w zespole.

Ale ja również bardzo dobrze rozumiem sytuację uczestników.

Takie szkolenia prowadzi się dużo prościej, dużo przyjemniej, są dużo efektywniejsze, a klient i sponsor tego projektu potem jest zdecydowanie bardziej zadowolony.

A to dlatego, że ja w mojej pracy coachingowej bardzo dużo pracuję z kryzysami psychicznymi, bardzo dużo pracuję z tą częścią zdrowia psychicznego, z tą częścią mentalną, pomagam przedsiębiorcom wyjść z kryzysów, pomagam liderom wyjść z wypalenia zawodowego, przedsiębiorcom też zresztą pomagam wyjść z wypalenia zawodowego i pracuję z tym na co dzień.

Dlatego bardzo, bardzo, bardzo się cieszę, że jednym z trendów na ten rok jest właśnie zwrócenie się ku zdrowiu psychicznemu w szkoleniach i w coachingu.

Jest coraz większa świadomość, że to jest szalenie istotny obszar.

Jak jeszcze kilka lat temu ja zaczynałam pracować z obszarem wypalenia zawodowego i kryzysów psychicznych w miejscu pracy, to to był taki temat, że jak przychodziłam do klienta, to patrzyli na mnie jakbym się z drzewa urwała i najczęstszą reakcją było zamiatanie problemu pod dywan.

Coraz częściej jest otwartość na te tematy, żeby o tym mówić wprost i otwarcie.

I teraz od tego pierwszego kontaktu będzie zmniejszało naprawdę bardzo, bardzo dużo.

Natomiast jest to super ważne, żeby nauczyć się pracować w tych obszarach, nawet jeżeli nie jesteśmy specjalistami zdrowia psychicznego.

Czyli z jednej strony pracujemy nad tą efektywnością na przykład menadżerów, ale z drugiej strony dajemy też im narzędzia do zadbania o swój dobrostan, o swoje zdrowie psychiczne, o swój mental, o radzenie sobie ze stresem.

Dlatego, że już dzisiaj wiemy w tym 2025 roku, jesteśmy tego świadomi, że jedno, czyli te twarde skille biznesowe, twarde umiejętności, ale też ta produktywność, efektywność nie mogą się zadziać, jeżeli w głowie

I twarde, i kwestie produktywności, i kwestie właśnie mentalne, zdrowia psychicznego.

Czwartym trendem jest skracanie, czyli krótkie, intensywne formy pracy z naszymi klientami.

Żyjemy w takiej rzeczywistości, gdzie czas jest bardzo cenną walutą.

Coraz częściej słyszy się, że klienci nie mają przestrzeni na szkolenia dwudniowe czy nawet jednodniowe, ale potrzebują krótkich, intensywnych i bardzo konkretnych dawek wiedzy.

I nauczymy ich zarządzać tym stresem, to oni potem wracają do biura po takim jednym czy dwóch dniach i mają tyle maili, tyle case'ów i tyle spraw na głowie, że wszystko o czym rozmawialiśmy a propos zarządzania stresem po prostu pada w niepamięć, bo trzeba nagle gasić pożary.

Klienci coraz częściej wolą krótsze procesy, czy nawet krótsze sesje, ale bardziej konkretne.

Chociaż oczywiście nie będzie to dotyczyło wszystkich obszarów i wszystkich procesów.

Na pewno, jeżeli zastanawiasz się nad stworzeniem kursu online, czy jakiejkolwiek formy przekazywania wiedzy w sposób cyfrowy, e-booki, kursy itd., to tutaj to skracanie jak najbardziej będzie miało znaczenie.

Ja bardzo często dostaję feedback od moich klientów z Akademii Biznesu Coacha i Trenera, że jedną z takich elementów, poza tą wiedzą merytoryczną,

I poza tipami i takim know-how głębokim z branży, to co bardzo doceniają sobie w Akademii, to jest to, że lekcje trwają po 10, maksymalnie 15 minut nie dłużej, a niektóre nawet i 3 minuty.

Skupię się tutaj na tym aspekcie kulturowym, dlatego że coraz częściej mi osobiście zdarza się szkolić w globalnych korporacjach czy prowadzić procesy coachingowe w globalnych korporacjach, gdzie mamy...

Ludzi z całego świata, gdzie mamy ludzi z różnych kultur, z różnych państw, bardzo często to są osoby, które nie mówią po polsku, więc tutaj już jedna wskazówka dla Ciebie, że język angielski coachingowy i szkoleniowy na takim poziomie komunikatywnym, który pozwala Ci prowadzić szkolenia i pozwala Ci prowadzić coachingi w języku angielskim, to jest absolutny must have.

Jeżeli masz się skupić na jakiejś jednej umiejętności w tym roku, to niech to będzie właśnie język angielski, dlatego że coraz więcej z tych projektów, mamy coraz większy miks kulturowy i narodowościowy w firmach i coraz więcej zapytań o szkolenia, o coaching i właśnie w języku angielskim.

I teraz, jeżeli chcemy dobrze się poruszać w tym globalnym, międzynarodowym środowisku, my musimy mieć podstawy właśnie nie tyle może nawet zarządzania tą wielokulturowością, ile poruszania się w wielokulturowości, zarówno w szkoleniach, jak i w coachingu.

Podam Wam taki case, jak jeszcze parę lat temu prowadziłam wykłady na uczelni i przyjechała grupa z Chin.

I uwierzcie mi, jak bardzo była to niekomfortowa sytuacja, kiedy ja zadawałam pytania i 100 osób na sali milczało.

Ja się czułam mega dziwnie, nie wiedziałam, co robię nie tak, dlaczego to wszystko nie działa, dlaczego oni milczą, czy oni mnie nie rozumieją językowo, czy ja coś mówię za bardzo językiem niezrozumiałym, może te treści są za trudne, a może są tak łatwe, że już po prostu śmiech na sali i nikt się nie chce odzywać, więc ja miałam po prostu totalny mindfuck w głowie, czułam się na maksa niekomfortowo w tej sytuacji.

A ja chciałam im wprowadzić partnerskie zasady, co po prostu nie miałoby racji bytu.

I ja w zeszłym roku, w 2024, miałam dość dużo takich projektów właśnie globalnych, międzynarodowych.

Bardzo dużo różnych kultur, bardzo dużo języka angielskiego i uwierzcie mi, że właśnie ta podstawowa znajomość tych kwestii kulturowych sprawiła, że z dużo większym komfortem, ale też efektywnością i ostatecznie sukcesem te wszystkie projekty doprowadziłam do końca.

Więc jest to na pewno trend, który zdecydowanie warto wziąć pod uwagę i w którym warto się doszkolić.

To też nie tylko w kontekście naszej pracy jako trenerów w środowisku międzynarodowym, ale też tematy i specjalizacje, czyli uczenie liderów czy uczenie pracowników, zwłaszcza właśnie w korporacjach, czy zarządzania tą wielokulturowością, czy poruszania się w tej wielokulturowości, to są takie tematy, które będą na topie i które będą właśnie w trendach w kolejnych latach.

Dlatego jeżeli zastanawiasz się, jaką niszę wybrać, jaką specjalizację wybrać, w którym temacie się ukierunkować, no to jeżeli ciekawią Cię te tematy, to to jest na pewno ta nisza, w której warto zacząć się specjalizować, bo będzie coraz większe zapotrzebowanie, a specjalistów z tego tematu wciąż jeszcze nie ma aż tak wielu.

I znowu, nie jest to nic spektakularnie nowego,

Część z nich rzeczywiście robi dobrą robotę, część niekoniecznie, przez co branża ogólnie na tym PR-owo, marketingowo cierpi.

Coraz bardziej są świadomi tego, że są różne certyfikaty, że są różne akredytacje, że są różne stowarzyszenia zrzeszające profesjonalistów w tych dziedzinach.

Wiadomo, że głównym jakby celem, elementem tego całego procesu jest nauczenie się nowych narzędzi i to też jest super ważne, ponieważ te standardowe

Jeżeli to są świadomi klienci, jeżeli już mają jakieś doświadczenia z szeroko pojętym rozwojem, to bardzo wiele z tych narzędzi już znają.

Mają coraz głębsze potrzeby, więc rzeczywiście ta nauka to doskonalenie się, ciągłe doskonalenie się, to jest coś, co będzie z nami już, no chciałabym powiedzieć na zawsze, ale to brzmi jakoś tak bardzo...

Bardzo ciężko, natomiast tak, myślę, że to będzie już taki trend, który zostanie z nami na zawsze, a więc ciągłe uczenie się.

Więc zawód trenera, zawód coacha, psychologa, terapeuty, konsultanta w obszarze zdrowia psychicznego to jest coś,

I ta nauka, ona się nigdy nie kończy, bo cały czas jest coś, czego warto się nauczyć.

Czyli jeżeli pracujesz z klientami, zrób sobie jakieś szkolenie z nowego narzędzia i zacznij to wykorzystywać w praktyce.

Jeżeli już byłeś na moich webinarach, jeżeli mnie obserwujesz w social mediach, na Instagramie zwłaszcza, ale na LinkedInie też, no to pewnie...

Wybraną swoją niszę, jeżeli masz taki obszar, w którym się specjalizujesz, w którym jesteś naprawdę ekspertem przez duże E, to Twoja wartość rynkowa rośnie.

Łatwiej jest zdobyć klientów, łatwiej jest zdobyć zaufanie klientów, łatwiej być wiarygodnym.

Technologia, cyfryzacja, indywidualizacja, dobrostan, zdrowie psychiczne, ale również nasz własny rozwój jako trenerów, coachów, ekspertów, to jest coś, co będzie nam towarzyszyło w tym roku.

Jestem mega ciekawa, więc podziel się w komentarzu.

Mam nadzieję, że ten odcinek był dla Ciebie wartościowy i inspirujący.