Mentionsy

Ale chcieliśmy Wam z Kamilem trochę objaśnić bliżej biznesowo historię pewnej aplikacji, która rzeczywiście zrewolucjonizowała świat edukacji i oczywiście Kamilu chodzi o... Oczywiście chodzi o Duolingo, moi drodzy.

Chodzi o Duolingo, czyli słynną aplikację z sową.

No i chcielibyśmy dzisiaj o tym Duolingo Wam trochę więcej poopowiadać.

No ale właśnie, też biorąc pod uwagę tę perspektywę przedsiębiorczą i to w jaki sposób to Duolingo działa, jeżeli chodzi o model biznesowy, bo jest on bardzo ciekawy.

Kamilu, teraz jeszcze zanim opowiemy o Duolingo, to musimy chyba wspomnieć o pierwszym takim ogromnym projekcie Luisa von Ahn.

I oni wykonują te czynności, a de facto, no właśnie, w przypadku reCAPTCHA oni trenują algorytm, w przypadku ESP Game tworzą bazy danych, no i być może jak się też domyślacie, ten sam motyw się przy okazji Duolingo jeszcze powtórzy.

Czyli Duolingo dzisiaj na naszej antenie, ale z różnych perspektyw niekoniecznie chwalimy.

Ale samo Duolingo, pomysł na tą aplikację urodził się w głowie Luisa von Ahna w 2009 roku.

On najpierw studiował w Zurychu w Szwajcarii, potem przeniósł się na Carnegie Mellon, trafił pod skrzydła Luisa von Ahn i we dwóch założyli Duolingo.

Dużą część przeznaczył właśnie na rozwój Duolingo.

No i docieramy tutaj do pierwszego modelu biznesowego Duolingo i powiedzieliśmy już z Kamilem, że tutaj ukochał sobie crowdsourcing jako model biznesowy Luis von Ahn i nie inaczej było w przypadku Duolingo.

Bo moi drodzy, pierwszy model biznesowy Duolingo polegał na tym, że użytkownicy ucząc się Duolingo jednocześnie tłumaczyli teksty.

Czyli Duolingo było biurem tłumaczeniowym, tylko nie zatrudniającym pracowników, którzy na etacie siedzieli i tłumaczyli teksty, tylko robili to użytkownicy aplikacji, po prostu wykonując kolejne lekcje i ucząc się języka.

No to te tłumaczenia nie odbiegały jakością od tych wykonywanych przez certyfikowanych tłumaczy, no i te firmy za to płacą, więc założyciele Duolingo mają źródło przychodu.

Jest to model biznesowy, który jest w przypadku Duolingo trudny do skalowania.

Więc już szybko zaczynają się próby wprowadzenia kolejnych modeli biznesowych do Duolingo.

No i domyślacie się pewnie, jak to w większości aplikacji, pojawia się już model freemium premium, czyli mamy możliwość korzystania z Duolingo z reklamami za darmo.

Tak nam się to Duolingo zaczęło rozwijać.

No, ja sam nigdy fanem Duolingo jakoś strasznie nie byłem, dlatego że nigdy jeszcze nie słyszałem o tym, żeby ktoś faktycznie nauczył się języka na Duolingo.

Właściwie chciałem Cię zapytać, jakby jaka jest Twoja przygoda z Duolingo?

Wiem, że moja partnerka korzystała z tej aplikacji, moja mama nawet korzysta z tej aplikacji, ale ja... nie, nigdy się nie nauczył języka nad Duolingo.

Oczywiście osoby, które nie są fanami Duolingo mówią, że nie da się nauczyć języka na Duolingo na takim naprawdę dobrym poziomie.

No bo głównie w Duolingo chodzi o tworzenie prostych zdań albo zapisywanie tego, co słyszę.

No ale tutaj są takie profile na Twitterze czy na Facebooku, które się nazywają Weird Duolingo Sentences.

No i oczywiście takich przykładów są setki, no ale osoby, które z kolei są w tym kościele Duolingo odpowiadają, nikt nie mówi, że ja się chcę perfekcyjnie nauczyć języka za pomocą tej Duolingo.

Bo mi chodzi o to, żebym nauczył się tego Duolingo na takim poziomie, że jak na przykład pojadę na wakacje do Hiszpanii, to będę w stanie po hiszpańsku dogadać się w restauracji zamawiając rybę, albo na przykład będę w stanie, nie wiem, na jakimś bardzo prostym poziomie pójść i wypożyczyć książkę.

No tylko chodzi mi o to, żebym na takim poziomie komunikatywnym, na takim poziomie podstawowym się tego języka nauczył i rzeczywiście do tego ma mi posłużyć Duolingo.

Niestety część z nich została zamówiona przez Duolingo, więc ja zawsze nakładam na nie filtr, że jak ktoś za coś płaci, to później wygląda prawdopodobnie tak, jak chcę, żeby płacący tego wymagał.

Ale są też niezależne badania i one pokazują, że jest szansa, aby użytkownik Duolingo mógł osiągnąć takie wyniki porównywalne do jakichś kursów akademickich albo do takiej prywatnej nauki.

Tylko wszystko się rozbija o to, żeby te Duolingo robić regularnie i uczyć się go rzeczywiście kilkadziescia, jeżeli nie kilkadziesiąt minut dziennie.

A jeżeli chodzi o korzystanie z Duolingo, to cała filozofia opiera się na tym, że lekcje są krótkie, że lekcje są proste, no bo chodzi o to, żeby nie utrudniać użytkownikowi korzystania z tej aplikacji.

I bardzo często średnia czasu korzystania z tego Duolingo w ciągu dnia przez użytkowników to jest dosłownie kilka minut.

I rzeczywiście jest tak i ja to mogę potwierdzić, bo ja jestem użytkownikiem Duolingo i nie wiem, czy mogę się pochwalić na antenie, ale trudno.

Pochwalę się, że mam strajka już ponad 1200 dni, czyli tyle dni pod rząd robię Duolingo, ale to jest związane po prostu z tym, że mózg mnie swędzi jak nie zrobię, bo taki po prostu mam styl myślenia, więc robię.

Ale mogę potwierdzić, że są takie dni, kiedy po prostu nie mam czasu i dosłownie wpadam na Duolingo na 2-3 lekcje, tak?

Ale jeżeli do tego Duolingo przysiąść i naprawdę sporo nad nim popracować w ciągu dnia, no to na pewno nauczenie się języka na takim komunikatywnym, ale fajnym poziomie jest możliwe.

Opowiemy też o tym, jak dzisiaj Duolingo wygląda i pod względem biznesowym, ale też pod względem właśnie tego, w jaki sposób Duolingo angażuje użytkowników.

Dzisiaj Duolingo.

Powinieneś w podcaście dodać ten taki słynny dźwięk, jak się dobrze zrobi coś w Duolingo.

Wiem jaki to jest dzwoneczek, znam go, znam go nie dlatego, że sam korzystam z aplikacji, ale po prostu tak często słyszę ten dźwięk dookoła mnie, bo to jest tak, że nie muszę korzystać z tej aplikacji, to jest już fenomen wydaje mi się, że ten dźwięk jest takim earwarmem przez to, że ktoś dookoła mnie po prostu robi lekcje na Duolingo.

No bo rzeczywiście mamy dzisiaj, to są dane takie najświeższe z pierwszego kwartału 2025 opublikowane, że Duolingo ma 47 milionów dziennie użytkowników, którzy są aktywni na platformie.

Ponad 46, prawie 47 milionów osób codziennie używa Duolingo, a osób, które mają tam konto jest zdecydowanie więcej.

Mamy ponad albo prawie 10,5 miliona płacących subskrybentów, czyli tych, którzy korzystają z Duolingo Premium.

Więc to jest bardzo dobry wynik dla samego Duolingo.

To jest, jak to mówią, świetna konwersja, dlatego że wychodzi nam, że około 20-25% użytkowników Duolingo to są ci, którzy płacą.

Duolingo to jest zdecydowanie więcej.

Duolingo osiągnęło 748 milionów dolarów przychodu rocznie.

No ale skąd Duolingo bierze te 750 milionów dolarów?

Przede wszystkim subskrypcja SuperDuolingo, w której nie mamy reklam, możemy uczyć się offline, mamy nielimitowane możliwości robienia pomyłek.

Nazywa się to Duolingo English Test.

Ale możesz też podsunąć mu, słuchaj, to jest taki teścik, Duolingo English Test, no i on sprawdza, czy rzeczywiście to, co wpisałeś, wpisałeś w CV, to prawda.

No i jeżeli osoba wykona taki Duolingo English Test, dostaje certyfikat i ten certyfikat jest w coraz większej ilości miejsc akceptowany, no i w zeszłym roku to źródło przychodów przebiło reklamy.

To pokazuje kurczę jednak tą biznesową smykałkę i ten geniusz twórców Duolingo, no bo mi się wydaje, że taki test, certyfikat i to jeszcze, za który trzeba zapłacić, no będzie trudny do zmonetyzowania, no bo my jesteśmy przyzwyczajeni, że różnego rodzaju kursy, różnego rodzaju certyfikaty mamy za darmo, tak?

No i oczywiście, może nie oczywiście, ale czwartym źródłem przychodu dla Duolingo są takie partnership'y z firmami i ze szkołami, no bo szkoła może wykupić licencję Duolingo Super dla swoich uczniów i na przykład każdy, kto chodzi do danej szkoły, dostaje Duolingo Super i może sobie ją wykonywać, żeby, nie wiem, dodatkowo w domu się podszkolić.

No albo jest Duolingo, subskrypcja Duolingo może być benefitem pracowniczym dla pracowników jakiejś firmy.

Mamy w tym momencie cztery takie główne źródła przychodu dla Duolingo, ale jakbyśmy mieli je poszeregować, to najbardziej dochodowa jest subskrypcja, potem Duolingo English Test, na trzecim miejscu są reklamy i na czwartym miejscu są te partnership'y.

Duolingo.

Tak, radzą sobie nieźle, natomiast możemy przejść do drugiej kontrowersji z tym związanej, bo w zeszłym roku mieliśmy takie oświadczenie i założycie Duolingo, czyli już wspomniany wcześniej Luis von Ahn napisał gdzieś tam na swoim blogu, że Duolingo stanie się firmą, która będzie AI first company.

Planują redukcję etatów o kilkadziesiąt procent, dlatego że wierzą w to, że już niedługo albo już teraz sztuczna inteligencja będzie wykonywała niektóre obowiązki, których nie będą musieli wykonywać pracownicy Duolingo.

No i tutaj nie chodzi też nie tylko o to, że właśnie aplikacja Duolingo będzie inteligentna i będzie lepiej uczyć, ale że też po prostu asystent inteligencja będzie pracować dla Duolingo.

Oczywiście tutaj głównym takim zarzutem wobec Duolingo było to, że będą zwalniać ludzi i że w zasadzie nie będą ludzi zwalniać za to, że źle pracują, tylko dlatego, że po prostu chcą zainwestować w sztuczną inteligencję, więc jest to nie fair.

Oświadczyli, że co prawda AI nadal będą wierzą w nie i nadal będą w nie inwestować, ale wycofują się z pomysłu zwalniania ludzi i ci, którzy w Duolingo pracują, zostają, tylko od tego momentu będą bardziej się przyglądać nowym zatrudnieniom, bo w ramach tej strategii AI First chcieliby, żeby ci, którzy jeżeli będą

Ale nie zmienia to faktu, że AI w Duolingo jest obecne.

Ja myślę, że o tym, że sztuczna inteligencja dopasowuje się do użytkowników Duolingo słyszałem już dużo, dużo wcześniej, zanim chat GPT i jego rewolucja nadeszła.

No i rzeczywiście dzisiaj jest tak, że korzystając z Duolingo, szczególnie w tej wersji premium, lekcje są bardzo spersonalizowane.

Jest cały taki moduł w Duolingo, który się nazywa pomyłki, błędy.

No więc też Duolingo, dając mi różne typy zadań, patrzy, które wykonuję chętniej, szybciej, lepiej, gorzej i też tak balansuje, żebym na przykład jak już aplikacja czuje, że

Te dane nam służą do tego, żeby ulepszyć produkt, ulepszyć Duolingo.

Lepsze Duolingo to jest większe zaangażowanie tych osób.

No i wreszcie trzeci, taki główny element strategii Duolingo, to jest grywalizacja.

Każdy, kto robi Duolingo, ten wie, że mamy tak zwanego strajka, czyli ilość dni z kolei, kiedy wykonujemy lekcje.

No więc ja myślę, że Duolingo jest w ogóle definicją grywalizacji, bo tam cała aplikacja to jest jedna wielka gra.

To ja myślę, że w Duolingo to jest po prostu gdzieś tam do sześcianu podniesione.

I tutaj w Duolingo ta grywalizacja niejako jest po prostu zaszyta już w filozofii aplikacji od samego początku.

No i dobra, mamy tak naprawdę wszystko już z Duolingo podsumowane.

No, a tymczasem, słuchajcie, lećcie do Duolingo.

Polecam też profil Duolingo na TikToku, jest bardzo śmieszny.