Mentionsy
63: Wirtualna asystentka – pomoc w eksperckim biznesie
Delegowanie zadań w eksperckim biznesie online – kiedy to ma sens?
Moją gościnią jest Magda Steblewska – mentorka wirtualnych asystentek. Magda szkoli, prowadzi agencję i sama zleca wiele zadań w swojej firmie, więc temat wirtualnej asysty zna od podszewki z wielu perspektyw. Jeśli chcesz przestać być wieczną zosią samosią, która ma tyle na głowie, że nie wyrabia na zakrętach, ale wciąż nie wiesz, co, komu i kiedy delegować, to ten odcinek jest dla ciebie.
Dowiesz się m.in.:
kiedy zacząć delegować zadania,jak znaleźć i wdrożyć dobrą wirtualną asystentkę,co zlecić w pierwszej kolejności,ile kosztuje współpraca,jak AI zmieni rolę asystentek.
🟡 Odcinek w wersji tekstowej: https://oswajamonline.pl/podcast63
🟡 Chcesz pogadać? Tu mnie znajdziesz:
Newsletter: https://oswajamonline.pl/newsletter/
IG: https://instagram.com/marta.zawadowska
Szukaj w treści odcinka
Wirtualna Asystentka.
Myślę, że to jest dobra chwila, żeby doprecyzować, kim właściwie jest wirtualna asystentka.
Czyli właściwie wirtualna asystentka może być zarówno specjalistką jak i bardziej generalistką.
Więc spokojnie też taka wirtualna asystentka jest w stanie pomóc nam to zrobić.
Mam wrażenie, że często jest tak, że klient oczekuje, że ta wirtualna asystentka będzie montować filmy, no tak, owszem, ale na poziomie takiego videomakera, który robi tylko to i tam są jakieś wodotryski, latające cuda, 116 ujęć, nie wiadomo co jeszcze.
Wirtualna asystentka to nie jest osoba, która jest na maksa specjalistą od każdej rzeczy, która tylko może się wydarzyć online.
W stylu, czy ona to zrobi tak dobrze jak ja, a może to będzie mi generowało jeszcze więcej pracy, a ja i tak już nie mam czasu, a może taka wirtualna asystentka coś mi zepsuje, nie wiem, źle odpowie na wiadomość, tak jak ja bym nie chciała, żeby odpowiedziała.
Takie małe wtrącenie, bo jeszcze wtedy jest duża taka trudność mentalna, bo nam do tej pory, mimo że było trudno, to było nam dobrze w tym naszym chaosie, wiesz, z tymi naszymi powalonymi drzewami, bo my się tam odnajdowałyśmy i dawałyśmy radę, a tutaj nagle przychodzi taka wirtualna asystentka, która chce to posprzątać, która chce to uporządkować.
Tylko żebym mogła zacząć się zajmować innymi rzeczami, a ta wirtualna asystentka będzie się mogła zajmować tymi właśnie już uporządkowanymi lub przekaże później kolejnej, czyli żeby to też było przygotowane w taki sposób, że jeśli na przykład zacznę współpracować z kolejną osobą,
No bo skoro dla nas jest to pierwsza współpraca, a zazwyczaj ta wirtualna asystentka już iluś tych klientów miała, więc ona ma jakieś doświadczenie i jest nam często w stanie podpowiedzieć, co się sprawdza, co się nie sprawdza.
Wirtualna asystentka to ustawia, to idzie sobie do publikacji i w ogóle nie musimy o tym myśleć.
Dobra wirtualna asystentka zrobi sobie do tego szablony powtarzalnych odpowiedzi, które będzie po prostu dostosowywała do klienta i ta praca będzie szła szybko, sprawnie i do przodu.
To myślę, że w każdym jesteśmy w stanie wyciągnąć chociaż kilka zadań, które taka wirtualna asystentka mogłaby wziąć i po prostu zacząć wykonywać, nie?
Gdzieś tam się ta przestrzeń robi i dodatkowo taka dobra wirtualna asystentka
Wirtualna asystentka pomoc w eksperckim biznesie.
A często pojawia się właśnie taki błąd, że okej, ja oddaję to zadanie, więc wirtualna asystentka to zrobi.
Więc też trzeba pamiętać, że tutaj Wirtualna Asystentka nie rozwiąże wszystkich tutaj naszych problemów świata jako przedsiębiorcy,
Wirtualna jest takim operacyjnym wsparciem, które działa razem z nami, które jest przy nas, ale mimo wszystko też to nasze zaangażowanie tutaj jest ważne.
Więc na to też jest potrzebny czas na to wdrożenie, więc myślę, że na pewno te dwa takie cztery tygodnie trzeba sobie jako taką inwestycję tutaj poświęcić w to, żeby później lepiej, szybciej nam się działało i żeby ta wirtualna asystentka właśnie zabierała nam te rzeczy, a nie dokładała zadań.
Wirtualna asystentka powinna zadbać o dobre wdrożenie do klienta.
Dlatego ta komunikacja jest ważna i dobra wirtualna asystentka będzie umiała zadawać dobre pytania, czyli tak jak mówisz, będzie wiedziała co może sobie wyszukać i sama po prostu sprawdzić, a o co musi zapytać klienta, żeby przysłowiowo nie zawracać mu tyłka, no bo też wiemy jak to gdzieś tam rozprasza, wkurza i tak dalej.
Z tego co ta wirtualna asystentka nam proponuje, no ale zawsze gdzieś ta decyzyjność zostaje po naszej stronie.
Wirtualna asystentka pomoc w eksperckim biznesie.
Wirtualna asystentka.
Albo namierzamy sobie kilka osób na Instagramie, na Facebooku czy na LinkedIn, wrzucając frazę wirtualna asystentka i tam sobie wybieramy po prostu do podglądania parę osób.
Wirtualna asystentka pomoc w eksperckim biznesie.
Wirtualna asystentka.
Wirtualna asystentka pomoc w eksperckim biznesie.
Ostatnie odcinki
-
65: Ile masz etatów w swojej jednoosobowej dzia...
23.04.2026 05:00
-
64: Spadek zaufania w branży eksperckiej
09.04.2026 05:00
-
63: Wirtualna asystentka – pomoc w eksperckim b...
26.03.2026 06:00
-
62: Nie masz problemu ze sprzedażą. Masz proble...
12.03.2026 12:30
-
61: Czego żałuję z pierwszych lat prowadzenia O...
26.02.2026 06:00
-
60: Ty pytasz – ja odpowiadam
05.02.2026 06:00
-
59: Trzy drogi do stabilnych 20-30 tysięcy z bi...
22.01.2026 06:00
-
58: Co bym zrobiła, żeby wyskalować biznes w 20...
07.01.2026 06:00
-
57: Co zmieniam w 2026?
23.12.2025 06:00
-
56: Co sprawia, że jednym się udaje, a innym nie
11.12.2025 13:10