Mentionsy

Z badania przeprowadzonego wśród 385 psychoterapeutów wynika, że aż 54% z nich uważa, iż korzystanie przez pacjentów z ChatGPT w celach psychologicznych może wywierać na nich pozytywny wpływ, a blisko 10% twierdzi, że zdarza się to często.

Jak to jest z tym Chatem GPT, do którego coraz częściej, podobno, ludzie z problemami emocjonalnymi, psychicznymi się zwracają?

Wiesz co, przede wszystkim to jest tak, że to jest bardzo łatwo dostępne, bo to jest 24 godziny na dobę i jak mamy kogoś, kto przeżywa na przykład bardzo silny stres, nie umie sobie poradzić z emocjami, to wręcz czasami takiej osobie łatwiej jest zapytać chatbota o coś, niż spróbować zadzwonić na jakąś infolinię i jeszcze czekać i być może się nawet nie dodzwonić.

I że to, co robi trochę ChatGPT, to on udziela takiego wsparcia społecznego, no bo my mu coś opowiadamy i on nam coś na to odpowiada.

Chatbot nie milczy terapeutycznie.

Ja uważam, że chatboty mogą być pomocne w... W czym?

Czyli jeżeli jesteśmy w terapii, to możemy sobie, nie wiem, wytrenować chatbota do tego, żeby przypominał nam o różnych rzeczach związanych z naszą motywacją na przykład, tak?

Albo chatboty mogą być pomocne w psychoedukacji, tylko nad tym musi gdzieś mimo wszystko czuwać człowiek, dlatego że chatboty się mylą.

Ten chatbot się jakoś z tobą empatyzuje, natomiast on nie ma realnej empatii, no bo nie jest realnym człowiekiem.

I jest jeszcze jedna bardzo ważna rzecz, czego nam absolutnie nie da chatbot.

No chat tego nie zrobi.

Chat tego nie zrobi.

Chat może nam napisać, że rozumiem, że przeżywasz takie i takie rzeczy, to może być związane z tym i z tym.

I to jest to największe zagrożenie, że chat tego po prostu nie zrobi, więc przegapi różne rzeczy.

I ten ChatGPT to edukację robi naprawdę bardzo dobrze.

Ja się tu zgodzę i tu powiedziałam, że ChatGPT może być elementem wspomagającym.

Chat całkiem nieźle tych technik potrafi uczyć.

I z tym ChatGPT moi pacjenci i też ci pacjenci, których opisywali nam terapeuci w badaniu, rozmawiają o tym, wiesz, bo mam problem z mamą, która coś tam tak zrobiła, tak powiedziała.

I okazuje się nagle, że ChatGPT potrafi pokazać różne perspektywy, które normalnie czasami w niektórych rodzajach terapii oczywiście byśmy je oglądali.

I teraz nie chcę powiedzieć, że chat ma zastąpić terapeutę, tylko chcę powiedzieć, że w wielu obszarach może być równie dobry jak terapeuta i są pewne obszary, w których pewnie nie odważyłbym się z niego korzystać.

W sensie tam, gdzie chodzi już o życie i zdrowie, to rzeczywiście mamy tak małą kontrolę nad tym, co w danej sytuacji, danej osobie ten chat przekaże, że rzeczywiście tego bym nie proponował.

Ale czy pana pacjenci używają ChataGPT?

I to jest w ogóle ciekawe, bo oni przychodzą i mówią, no ja wreszcie powiedziałem temu chatowi takie rzeczy, których nigdy nikomu nie wstydziłem się powiedzieć.

Mam pytanie, czy te rzeczy, które on powiedział chatowi, powiedział potem panu?

Przyjechałem... Tydzień temu był kongres, wielki kongres Polskiego Towarzystwa Psychologicznego i tam padła taka teza, że w tej chwili ChatGPT jest w ogóle największym health providerem na świecie.

Znaczy zgadzam się z pewnymi rzeczami, o których pan powiedział, że absolutnie, nie wiem, uczenie różnego rodzaju technik, zwłaszcza terapia poznawczo-behawioralna, która jest bardzo owocna w techniki, jak najbardziej jest świetnym podłożem dla Chata GPT.

Natomiast na przykład jeżeli chodzi o techniki relaksacyjne, ChatGPT może je polecić, a są pacjenci, którzy na pewnym etapie nie wskazane jest, żeby używali technik medytacyjnych, tak?

Chat tego nie zrobi.

Na przykład opowiadali o tym, i to ileś osób wspomniało, że pacjenci do nich trafili, ponieważ Chat polecił im, żeby poszli do psychoterapeuty.

Czyli, że oni opowiadali o jakimś swoim problemie i Chat powiedział, wiesz co, to jest problem, który najlepiej byłoby rozwiązać na psychoterapii.

I co więcej, też pojawiły się takie głosy, że Chat podpowiadał też, do jakiego terapeuty powinieneś pójść.

I ChatGPT jakoś też wskazywał to, poszukaj psychoterapeuty, który bardziej pracuje w taki sposób, bo on w tym, co opowiadasz, to wygląda na to, że on ci pomoże.

Oni też mówili o tym, że ChatGPT

I ten chat jakoś tak potrafił ją przeprowadzić przez ten proces, że ona odzyskała ten kontakt z babcią.

No i on mi odpowiedział, że bardzo mnie za to przeprasza i to jest bardzo ważny element, na który musimy zwrócić uwagę, jeżeli chodzi o chatboty.

No bo wyobraźmy sobie taką sytuację, to jest oczywiście bardzo skrótowe, że, nie wiem, piszę mojemu chatowi, jestem, nie wiem, wkurzoną, rozżaloną żoną i piszę sobie do niego, że jest mi źle z tego powodu, że mój mąż 15 raz z rzędu, nie wiem, spóźnił się albo opuścił kolację, którą pieczołowicie... I pieczeń wyschła.

I istnieje zagrożenie, że chat co zrobi?

ChatGPT raczej tego może nie zrobić.

No właśnie, jak przygotowywałam się do spotkania z wami, to jako podstawowy problem relacji pacjenta z chatem GPT mówiono to, on się przymila, on jest grzeczny, on nie postawi pytania w kontrze, on będzie właśnie, tak jak powiedziałaś, szedł za, nazwijmy to, pacjentem.

No tylko zakładamy, że osoba, która pracuje, leczy się u takiego ChataGPT, no może właśnie nie ma tej koleżanki, z którą by mogła pogadać.

W związku z tym wchodzi sobie na Chata i ma po prostu...

Terapeuci mówili o przeróżnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z ChataGPT.

Stworzyli takiego chatbota FIDO, który miał rzeczywiście wbudowany silnik sztucznej inteligencji, ale miał prowadzić terapię zabrzeń lękowych.

Też w momencie, kiedy szef Chata, ten co go wynalazł, on mówi wprost.

W Stanach już te informacje, które ludzie przekazują Chatowi, mogą być użyte przeciwko nim na przykład w sprawach sądowych.

I nie chodzi mi o to, żeby całkowicie wytępić ChataGPT, bo po pierwsze, to znaczy w ogóle w chatboty, bo to jest w ogóle niemożliwe, a po drugie, zgadzam się z tym, że on może mieć bardzo dobrą funkcję wspomagającą, psychoedukacyjną, pomagającą jakby trackować postępy w terapii, taką motywacyjną.

Nasza relacja z telefonem, nasza relacja z pieniędzmi, relacja z chatbotem.

I że od kiedy pacjenci zaczynają z tym chatem GPT wchodzić w...

Jest osobą, nie no, potrafi, bo sobie dawała radę przed chatem GPT i to jakoś chciałem wstać w obronie.

I okazuje się, że ChatGPT może nam w czymś pomóc, chociaż no znowu mówimy, edukacja, edukacja, weryfikowanie, zmysł krytyczny.

Rozmawialiśmy o tym, czy rzeczywiście warto i należy korzystać z ChataGPT jako psychoterapeuty.