Mentionsy
Klient zapada się pod ziemię | Jak odzyskać kontakt bez utraty pozycji
W tym odcinku podcastu Nesse bierzemy na warsztat sytuację, w której klient nagle przestaje się odzywać. Pokazujemy, dlaczego zbyt uprzejme pytania o ofertę odbierają handlowcowi kontrolę nad procesem sprzedaży i obniżają jego pozycję.
Zamiast tego przedstawiamy konkretne techniki komunikacyjne oraz gotowe szablony wypowiedzi, które pomagają postawić jasne ramy dalszej współpracy i skłaniają klienta do szczerości.
Odcinek uczy asertywnej, partnerskiej komunikacji, dzięki której można profesjonalnie ożywić lub zamknąć temat sprzedażowy bez desperacji.
Szukaj w treści odcinka
Jak sugerują materiały Nesse, prawdziwa trwała zmiana nie leży w opanowaniu nowej techniki, ale w fundamentalnej zmianie sposobu myślenia o swojej roli.
Dlaczego więc Nesse określa to tak ostro, cytuję, jako język ludzi, których klienci ignorują?
To prowadzi nas prosto do kluczowej tezy z materiału Nesse.
Zakładam, że materiały Nesse dają jakieś konkretne przykłady.
Przejdźmy do drugiej propozycji z materiałów Nesse.
Nesse określa go jako bardzo ludzki w swoim brzmieniu.
Podsumowując naszą analizę materiałów od Nesse, treningi interpersonalne, najważniejszy wniosek wydaje się prosty w teorii, ale wcale niełatwy do wdrożenia.
Ostatnie odcinki
-
Opór w zespole - informacja, nie przeszkoda
25.02.2026 06:00
-
Nazwij napięcie zamiast rozwiązywać konflikt
23.02.2026 06:00
-
Inteligencja Emocjonalna: Przewodnik Kompetencj...
18.02.2026 06:00
-
Prowadzenie trudnych rozmów - kompetencja, któr...
17.02.2026 14:35
-
Kwadrat von Thuna -jak naprawdę działa komunika...
17.02.2026 14:10
-
Jak przygotować podwładnego do szkolenia?
17.02.2026 11:09
-
Model GROW - od celu do działania
16.02.2026 06:00
-
Walentynkowa chemia pracy - emocje, hormony i r...
14.02.2026 06:00
-
Asertywność w kryzysie - o przywództwie pod presją
13.02.2026 12:55
-
ZARZĄDZANIE KRYZYSOWE - jak lider prowadzi orga...
13.02.2026 12:53