Mentionsy

Nesse | Dojrzałe decyzje w biznesie
Nesse | Dojrzałe decyzje w biznesie
02.02.2026 19:29

Kiedy klient mówi: „Mamy już kogoś, z kim współpracujemy”

Kiedy klient mówi: „Mamy już kogoś, z kim współpracujemy”

To jedno zdanie potrafi zamknąć rozmowę… choć wcale nie musi oznaczać „nie”.
W tym odcinku bierzemy na warsztat jedną z najczęstszych odmów w sprzedaży B2B i pokazujemy, co naprawdę kryje się za deklaracją posiadania stałego dostawcy.

Na bazie materiału szkoleniowego NESSE Center of Excellence rozmawiamy o tym, dlaczego taka odpowiedź rzadko wynika z lojalności, a znacznie częściej z naturalnej niechęci do zmiany i wysiłku, jaki się z nią wiąże. Pokazujemy, jak zamiast przekonywać, porównywać czy podważać cudzą współpracę, zadawać pytania, które otwierają przestrzeń do refleksji.

W odcinku usłyszysz:

jak reagować bez uruchamiania postawy obronnej klienta,

przykłady pytań, które pomagają ocenić realną jakość obecnej współpracy,

sposoby pozycjonowania swojej oferty jako bezpiecznej alternatywy, a nie rewolucji,

podejście, w którym sprzedaż buduje świadomość, a nie presję.

To rozmowa dla tych, którzy chcą być partnerami do decyzji, a nie kolejnymi handlowcami „do porównania”. Bo profesjonalna sprzedaż zaczyna się tam, gdzie klient czuje, że nie musi niczego bronić - tylko może spokojnie pomyśleć.

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 3 wyniki dla "B."

W takich sytuacjach zwykle nie rozmawiamy o zmianie, tylko o planie B. Chce pan, pani zobaczyć, jak inni też mieli kogoś, dopóki nie zobaczyli dobrze przygotowanej alternatywy?

Sformułowanie plan B.

Dokładnie, a każdy rozsądny menedżer wie, że w kluczowych obszarach warto mieć plan B. Co jeśli obecny dostawca nagle podniesie ceny o 50% albo jego jakość spadnie?