Mentionsy

Przestaje im ufać, jest też zmęczonych właśnie nadmiarem treści AI i właśnie w tym momencie na scenę znowu wchodzą webinary i komunikacja live.

Dlaczego w erze automatyzacji i AI to właśnie te formaty na żywo stają się jednym z narzędzi budowania autentyczności marek?

Zacząłem już od tego wątku sztucznej inteligencji, nadmiaru i czasem przesytu treśćmi, które są przez AI produkowane.

Myślę, że zwłaszcza w branży marketingu też już nie ma za dużo osób, które w ogóle się nie styknęły z tematem treści generowanych przez AI, bo jest to temat raz, że pociągający, bo można bardzo szybko stworzyć treści, które są stosunkowo dobre i można je masowo rozdystrybuować i mieć z tego jakąś korzyść.

I też bardzo nieufnie zaczynają podchodzić do marek, które przekraczają pewną granicę takiego dobrego smaku w tym użyciu AI.

A więc jakoby uodparniamy się na to, co ten zalew AI przyniósł.

Jest taki niemiecki instytut marketingu, tutaj akurat sobie tak na szybko nie przypomnę tej nazwy, ale oni zrobili w zeszłym roku bodajże badania, gdzie właśnie sprawdzano jak ludzie reagują na treści, które są oznaczone etykietami AI.

Że zostało to stworzone przez AI i tam były tak zwane ślepe próby też, to znaczy były treści, które były stworzone przez człowieka, ale były oznaczone AI i też przez AI i oznaczone tą marką.

Tylko warto też jakby pamiętać o tym, że można zawsze powiedzieć słuchaj, sprawdzę to, dowiem się, odpiszę ci na maila.

Do tego personalizowanego maila słuchaj Artur, Anna, zapamiętam to pytanie, wrócę z odpowiedzią specjalnie dla Ciebie.

Jak AI i właśnie wyszukiwanie jakby na przykład biznesowych jakichś keywordów czy fraz właśnie w LLM-ach takich jak ChatGPT mogą wpływać właśnie na rozwój tych biznesów i w jaki sposób ich narzędzie może pomóc w kontrolowaniu tego.

Natomiast nawet webinar, który nie przyniesie nam koniec końców takiej bezpośredniej sprzedaży, może nam dać na przykład coś takiego jak aktywność uczestników na czacie, czyli o co oni pytają, czym są najbardziej zainteresowani.

Kliknięcie tego, że ktoś dodaje coś do koszyka i od razu nam płaci, ale na przykład czy pobierze e-book, czy napisze nam w mailu coś.

Czy dostrzegasz właśnie, żeby też przestrzec ewentualnych zainteresowanych jakieś najczęstsze błędy firm, które dopiero zaczynają robić webinary?

Nie robić nachalnego sprzedawcy, który gdzieś tam buta wciska między drzwi i po prostu cały czas tam nakręca, tak jak chyba słynne ostatnio filmiki ze szkoleń fotowoltaicznych były.

Ja uważam, że jeżeli przekonaliśmy osobę na naszym wydarzeniu to, że jesteśmy ekspertami, to że faktycznie chcemy pomóc, jeżeli zapiczujemy to czy na końcu prezentacji, czy nawet w mailu z podziękowaniami, to taka osoba, zwłaszcza jeżeli to był darmowy webinar, nie będzie miała nic przeciwko temu i bardzo chętnie się zapozna z naszą ofertą.

No ale też niewątpliwie to nie jest tak, że AI to samo zło, bo wszyscy z niej korzystamy, jest funkcjonalna w wielu aspektach.

Z trochę innego podwórka, ale warto porównać sobie reklamę Coca-Coli świąteczną, która była w stu procentach zrobiona w AI, gdzie kadry ciężarówek, w każdym kadrze praktycznie była inna ciężarówka i wyglądało to

I mieliśmy reklamę Allegro świąteczną, kiedy ten AI był tylko takim dodatkiem, takim subtelnym właśnie pokazaniem, że potrafimy kreatywnie to wykorzystać.

No na przykład w tych kwestiach faktycznie technicznych, narzędziowych AI wciąż

No też są badania pewne, które pokazują, że ludzie w ogóle nie swojo się czują w otoczeniu twarzy wygenerowanych przez AI.