Mentionsy

Dlaczego marka Hortex zdecydowała się na rebranding i jakie były jego kulisy?

Naszym bohaterem będzie Hortex, firma z blisko 70-letnią tradycją, jeden z potentatów rynku mrożonek i soków.

Zastanowimy się dlaczego Hortex zdecydował się na rebranding, co było impulsem do zmiany i jak połączyć szacunek do historii marki z potrzebą odświeżenia jej wizerunku.

Monika Ziembowska, senior brand manager marki Hortex.

I Monika Jagnieża, Brand Manager w Hortexie.

Po, a nawet jeszcze mogę powiedzieć w trakcie procesu rebrandingu marki Hortex, to można powiedzieć, że jest to proces w jakiś sposób ciągły, taki cały cykl życia.

Marki na rynku, także można też powiedzieć, że cały czas marki są w procesie rozwijania, odświeżania, czy też właśnie najważniejszej zmiany, jeśli chodzi o pozycję marki, czyli takiego całościowego odświeżenia, rebrandingu, bo nie mówimy tutaj w przypadku marki Hortex tylko o zmianie opakowań, ale też o zmianie całej strategii, o zmianie logotypu, czyli to jest takie holistyczne podejście do marki Hortex.

Hortex, tak jak też słusznie wspomniałeś, jest mocno ugruntowaną marką na rynku, w głowach konsumentów.

Hortex jest liderem w całej kategorii, wśród produktów brandowych, wśród kategorii zwanej FFV, czyli właśnie Frozen Food and Vegetables.

I łącznie ze strategią całej marki Hortex.

I co istotne, i myślę, że tutaj to warto wspomnieć, to Hortex to marka, która istnieje już na rynku niemal 70 lat.

I towarzyszy nam, no już można powiedzieć, od pokoleń znają Hortex.

Kulisy rebrandingu marki Hortex Monika Ziembowska, Monika Jagnieża, Monika Jagnieża.

Tutaj też powiem taką ciekawostkę, że według najnowszych badań nasza marka, czyli właśnie cały brand Hortex, ma świadomość marki zbudowaną na niespotykanym wśród, myślę, polskich marek poziomie, bo tutaj

Kulisy rebrandingu marki Hortex Monika Ziembowska, Monika Jagnieża, Monika Jagnieża.

Także no, stoi przed nami bardzo duże wyzwanie, żeby z jednej strony wzmocnić markę Hortex, ale żeby też takimi radykalnymi zmianami nie spowodować, że zauważymy np.

Kulisy rebrandingu marki Hortex Monika Ziembowska, Monika Jagnieża, Monika Jagnieża.

Trudne i odpowiedzialne z tego względu, że po prostu konsument Hortexu jest lojalny.

Ale zanim jeszcze o tym, to oczywiście najbardziej takim charakterystycznym elementem marki jest zawsze logo i tutaj w przypadku firmy Hortex też pojawiła się pewna subtelna zmiana.

Czerwony oraz zielony, który reprezentuje energię i pasję, która jest niezmienna dla marki Hortex od wielu lat.

Umieszczenie logotypu również jest te same, więc klient wie, gdzie szukać tego naszego logo, że to jest marka Hortex.

Wspominaliśmy o nowych opakowaniach, ale są także w ogóle nowe segmenty produktowe, jakie pojawiły się w ramach rebrandingu marki Hortex.

Kulisy rebrandingu marki Hortex Monika Ziembowska, Monika Jagnieża, Monika Jagnieża.

I oczywiście my jako lider, jako Hortex też chcemy odpowiadać na ten dynamiczny trend w kategorii i pojawiać się i cały czas zaskakiwać konsumenta nowościami.

Jest to część właśnie naszej strategii, strategii marki Hortex, która zawiera również w sobie odświeżenie i odmłodzenie marki.

Kulisy rebrandingu marki Hortex Monika Ziembowska, Monika Jagnieża, Monika Jagnieża.

Kulisy rebrandingu marki Hortex Monika Ziembowska, Monika, Jagnieża, Tatra Mountains.

Odpowiada na naszą nową strategię Hortex, ale też dociera do tych nowych konsumentów, czyli nie tylko ten nasz core, jeśli chodzi o konsumenta, ale też ten nowy konsument, którego chcemy do siebie przyciągnąć.

Kulisy rebrandingu marki Hortex Monika Ziembowska, Monika, Jagnieża, Monika, Hortex, Tatra Mountains.

Kulisy rebrandingu marki Hortex Monika Ziembowska, Monika, Jagnieża, Tatra Mountains.

Czyli okazuje się, że rebranding to nie jest tylko zmiana logo, czy kolorystyki, czy identyfikacji wizualnej, ale on faktycznie potrafi mieć szeroki zasięg, czego właśnie Hortex jest przykładem.

Kulisy rebrandingu marki Hortex Monika Ziembowska, Monika Jagnieża, Monika Jagnieża.

Ale rozmawiamy w podcaście marketingowym i a propos tej wielowymiarowości rebrandingu marki Hortex, to ma to też przełożenie na komunikację marki, na pewną strategię marketingową.

Była między innymi już kampania Każde pokolenie ma swój Hortex, taka storytellingowa.

Tak jak słusznie powiedziałeś, nasza nowa kampania to każde pokolenie ma swój Hortex, hasło uniwersalne odnoszące się do naszych dwóch dywizji produktowych, czyli do kategorii frozen i do kategorii sokowej.

Przypomnieć i pokazać konsumentom siłę, ogromną siłę całej marki Hortex i dlatego zdecydowaliśmy się na wspólną kampanię tym razem, żeby też pokazać ogromną siłę marki, która no jak już tutaj wcześniej kilka razy padło, ta marka istnieje już blisko.

Z archiwów właśnie wyciągał dla nas całą historię marki i badaliśmy po prostu gdzie Hortex był, jak wyglądał, jak wyglądała w ogóle ta cała bogata historia naszej marki.

I mając tę całą wiedzę, udało nam się zbadać, czym jest Hortex.

I czym był Hortex?

I okazuje się, że Hortex, co może jest trochę sformułowaniem ogólnym, ale Hortex od zawsze był dla wszystkich.

Ten filar Hortexu zawsze był o tradycji, o tym przywiązaniu do tradycyjnych, autentycznych produktów, ale zawsze też patrzył w tę stronę innowacyjną, zresztą...

Wiele lat temu Hortex też wyznaczał te trendy i wprowadzał innowacje, nie tylko jeśli chodzi o nowości produktowe, ale w ogóle o rozwiązania w zakresie całego procesu produkcji i mrożenia.

Bo z jednej strony wprowadziliśmy ten taki główny format, opowiadający historię marki Hortex przez pokolenia.

Myślę, że i tak 30 sekund to mało, żeby opowiedzieć o tej historii Hortex.

Nawet udało nam się odtworzyć taką słynną kawiarnię Hortexu razem z tymi neonami Hortex Cocktail Bar.

Może słuchacze niektórzy będą pamiętać te koktajlbary Hortexu, które były w większych miastach właśnie w całej Polsce kilkadziesiąt lat temu.

Kulisy rebrandingu marki Hortex Monika Ziembowska, Monika Jagnieża, Monika Jagnieża.

W ramach kampanii właśnie każde pokolenie ma swój Hortex i jesteśmy obecni zarówno w ramach kampanii telewizyjnej z bardzo szerokim dotarciem do konsumenta, ale też jesteśmy obecni w digitalu, czyli zarówno w social mediach, ale też na platformach typu YouTube czy Tik Tok.

Który okazuje się najbardziej może efektywny albo wszystkie są potrzebne, bo domyślam się, że to też jest związane z tą ideą rebrandingu łączenia pokoleń, a więc dotarcia do tych, którzy doskonale pamiętają, znają markę Hortex, ale i otwarcia się dzisiaj na młodszych odbiorców, na młodsze pokolenia, więc ta szeroko zasięgowa komunikacja uwzględniając różne targety odbiorców jest tutaj istotna.

Natomiast oczywiście z punktu widzenia marki, która jest uniwersalna, czyli naszej marki Hortex między innymi, jest ważne, żeby ten split kanałów komunikacyjnych, czyli właśnie ten

Kulisy rebrandingu marki Hortex Monika Ziembowska, Monika Jagnieża.

To teraz drodzy słuchacze, słuchaczki, gdzieś trafiając w różnych kanałach na komunikację marki Hortex, przynajmniej będziecie znali kulisy i kontekst też powstawania tych nowych przekazów.

No i myślę, że nasi odbiorcy też będą mogli na co dzień zetknąć się z jej efektami, zwłaszcza, że jak wspomnieliśmy, Hortex to jest bardzo duża firma i też, o czym mówiliśmy, mająca bardzo dużą świadomość wśród odbiorców.