Mentionsy

Netivo to jest software house, który buduje e-commerce, w szczególności na takiej technologii WooCommerce, WordPressa.

Z odcinka tego dowiecie się też dlaczego w ogóle warto tworzyć e-commerce, a w kolejnych odcinkach serii będziemy o tym temacie jeszcze mówić więcej.

Jak to, Karolino, że chciałaś stworzyć swój e-commerce?

Dokładnie, to był ten klasyczny case własnego biznesu i że wtedy to już wszystko musi być takie doskonałe, więc postanowiłam nie tylko e-commerce'owo, ale robić jakieś własne wykroje itd.

Rzeczywiście potrzebowałam tego e-commerce'u.

I zwróciłam się z prośbą o to, żeby mi ten e-commerce przygotowali.

Ja naprawdę nie wiedziałam czym jest WordPress, a co dopiero WooCommerce, jak się na tym cokolwiek buduje.

Pamiętaj też o tym, że w momencie, kiedy my zaczynałyśmy współpracę, to wiedziałaś na temat e-commerce'ów zdecydowanie więcej niż ja.

Taką ideę w ogóle agencji, która 360 stopni obsługuje tego klienta e-commerce'owego.

W tym momencie to za bardzo dobry krok, żeby specjalizować się właśnie w WordPress'ach, szczególnie w e-commerce'ach, czyli tych sklepach internetowych, bo możemy dać klientom wartość ze względu na

Gdy mówimy o e-commerce to może powiedzmy w ogóle jakie rozwiązania e-commerce na rynku są obecne?

Dlaczego w ogóle podjęliście tą decyzję wejścia w e-commerce i bazowania na e-commerce?

Z czego taki przedsiębiorca może skorzystać tworząc e-commerce?

Jest to świetne rozwiązanie dla kogoś, kto tę wiedzę techniczną ma w miarę ograniczoną albo jest na początku drogi i chce sprawdzić swój biznes, czy w ogóle to e-commerce przygody są dla niego.

Ostatnim takim stadium ewolucji e-commerce'ów, czy też potrzeb z tym związanych są rozwiązania autorskie, czyli dedykowane konkretnemu biznesowi i jego modelowi biznesowemu.

Natomiast sam e-commerce też e-commerce'owi nierówne, czyli w ogóle e-commerce to jest takie rozwiązanie open source'owe, prawda?

No i właśnie jakie w ogóle w tym świecie e-commerce'u

Historie, kategorie możemy spotkać, no bo potem sobie jeszcze przejdziemy do tego w ogóle z jakimi cenami się wiąże ustawienie e-commerce, bo to jest jedno z głównych pytań każdej osoby tworzącej sklep.

Natomiast w ogóle pozwólcie mi zrozumieć naszym słuchaczom, widzom, jak mówimy o e-commerce to o czym?

Tutaj tak naprawdę zacznijmy od tego, że e-commerce to jest to rozwiązanie sklepowe funkcjonujące z WordPressem.

Mówi się o tym, że to już jest 40% funkcjonujących stron w internecie, e-commerce jakieś tam 25-30%, ale do tego worka wrzuca się wszystko, co jest z tym WordPressem związane.

Więc jakie jest jeszcze inne rozwiązanie, bo powiedzieliście o tych szablonach, a te inne możliwości, które daje e-commerce, jakie one są?

Ja się często spotykam z przedsiębiorcami, którzy już postawili swoje pierwsze kroki w e-commerce, że właśnie idąc tą ścieżką nie jestem doświadczony w tym temacie, nie jestem praktykiem, często nie wiem, zajmuję się rzeczami w ogóle często zupełnie innymi, kreatywnymi, na przykład jestem tym twórcą modowym i

Moją największą kompetencją jest tworzenie produktu modowego, a nie e-commerce'u.

Nawet nie według Was, tylko Waszej praktyki rekomendowana jednak ścieżka przygotowania się klienta do tego procesu przygotowania e-commerce'u.

No i jak ja mam tu opowiadać o e-commerce'ach teraz?

To nie jest tak, że my od razu musimy posiadać swój e-commerce jako swój sklep.

Od pomysłu, jaki model biznesu chcemy przyjąć w tym e-commerce, bo e-commerce to zarówno popularny marketplace, który wszyscy znamy i często korzystamy, ale również może być to bardzo rozbudowany

Ważne tylko, żeby go używać z intencją i ze świadomością, a ta intencja i świadomość będzie wynikała z tego, że przemyślimy w ogóle pomysł na biznes internetowy, na ten e-commerce, przemyślimy model jego funkcjonowania i dopiero z takim przemyśleniem będziemy szukać odpowiedniego narzędzia, bo te sklepy, które budujemy, one są narzędziem.

Mówicie o tych pytaniach, które warto sobie zadać jako osoba zaczynająca, czy w ogóle już nawet prowadząca e-commerce, a chcąca go zbudować na nowo lepiej.

I pytania, które sobie warto zadać w ogóle w kontekście konstrukcji samego biznesu, ale też ja myślę, że warto i nawet trzeba zadać sobie pytania o to, jakie rzeczy ja na tym e-commerce'ie potrzebuję.

I to porównywanie nie chodzi o to, że nie możemy się porównywać, żeby dotrzeć do ich wysokiego poziomu, tych e-commerce'ów.

Mniejszymi markami, czy bardziej po prostu zaprojektować ten proces pod siebie i jak Wy w tym możecie pomóc, albo jak może inaczej pomóc w tym dobra agencja czy dobry software house, taki właśnie zajmujący się techniczną stroną tworzenia e-commerce'ów.

To są narzędzia bardzo proste w krokach do wykonania i to jest ta wartość w e-commerce, więc fajnie, zagrajmy designem, tylko też nieprzesadnie.

Zagrajmy produktem, bo to ten produkt jest najważniejszy i to to powinno nas w e-commerce'ach wyróżniać, a nie proces zakupowy, bo prawda jest taka, że dobrze zrobiony proces zakupowy powinien być już na ten moment przez użytkownika wykonywany z automatu.

Idąc za tym tropem jakby tego wsparcia w budowaniu procesów e-commerce'owych, to czego się spodziewać od dobrego takiego podwykonawcy, który buduje i dewelopuje stronę?

Klienci bardzo często wychodzą po takim warsztacie właśnie z nowymi pomysłami i z taką pełniejszą wizją na swój e-commerce.

Wręcz powiedziałabym to w taki sposób, że wtedy warto jest przyjść, jeżeli rzeczywiście startujemy ze swoim pierwszym e-commercem, to warto jest przyjść i opowiedzieć, czym jest nasz biznes i jak chcielibyśmy, żeby on funkcjonował.

Powiedzmy sobie też o tym, że e-commerce to są też produkty wirtualne.

Tak, trochę tak jest i to bardzo przyjemna historia, ale e-commerce to cały ekosystem.

I jeszcze SEO, o którym na pewno więcej będziemy mówić w innych odcinkach, które do tego e-commerce'u trzeba dostawić, żeby ta machina działała i sprzedawała.

No i po drugie, jak w ogóle patrzeć na te wyceny i ile kosztuje stworzenie e-commerce'u?

Dlatego, że jedna rzecz to jest to, że ja mogę przyjść i powiedzieć, że chciałabym swój e-commerce.

Mogę nawet przyjść i powiedzieć, chciałabym WordPressa z e-commercem, żeby sprzedawać produkty.

Od całości biznesu e-commerce'owego, czyli właśnie, czy w ogóle e-commerce jest dla Ciebie, to sprawdź.

Potwierdzone faktami, nawet na WooCommerce można zbudować całkiem niskobudżetowe rozwiązanie, jeżeli się prowadzi monobrand, nie multibrand, no bo multibrand to już jest wiadomo, szczególnie marketplace, to już jest bardziej zaawansowana technologia potrzebna pod spodem.

Technologie e-Commerce.

Ale tak naprawdę przygotowanie dobrego e-commerce'u to jest cały proces, czyli to co sobie powiedzieliśmy.

Nawet nie potrzebuję to, co jest absolutnie cenne w e-commerce, nie wiem, budować swojego zaufania do tej marki w kontekście, nie wiem, czytania recenzji i tak dalej, chociaż nie mówię, że to nie jest potrzebne, bo jest super potrzebne na e-commerce.

No ale to wszystko pomożecie na pewno w trakcie warsztatów zrozumieć i wiem to, a mimo tego, że mam trochę lat doświadczenia w e-commerce i tak mnie ciągle zaskakujecie jakimiś pytaniami,

Bardzo pozytywnie, bo to trochę jest tak, że my jako doradzający w e-commerce'ach czy szefowie e-commerce'ów gonimy, pędzimy i czasami takie pytanie jest zatrzymujące i dające refleksję, co zrobić lepiej, co nie.

Ale takie moje pytanie, z jakimi trendami się teraz w ogóle w e-commerce'ach spotykacie?

Bardzo fajną rzeczą w e-commerce'ach jest to, z czego przyzwyczajmy się, już po prostu tak jest, czyli kwestia narzędzi powiązanych ze sztuczną inteligencją.

Gdzie nie ma już czegoś takiego, że my wchodzimy na e-commerce i on za każdym razem musi wyglądać tak samo.

Są narzędzia, które w momencie, kiedy będziemy coraz częściej odwiedzać dany e-commerce, będzie nam serwował coraz lepsze wyniki, bo on już będzie nie tylko znał produkty, z których my korzystamy i sugerował nam tą ścieżkę zakupu, ale też powiązywał nam te produkty, czyli robił coś, co stanowczo raczej poza taki tradycyjny

Ostatnia rada dla naszych słuchaczy, widzów, jakbyście mogli powiedzieć z tego całego odcinka jedną rzecz, którą chcecie, żeby takie osoby tworzące swoje e-commerce zapamiętały.

To na pewno budowanie e-commerce nie zaczyna się od postawienia sklepu.

Tak, więc dajmy szansę temu naszemu e-commerce'owi.

Naprawdę mam nadzieję, że się zainspirowaliście, jak tworzyć swoje e-commerce świadomie, jak do tego całego procesu podchodzić.

Rozmawialiśmy bardzo mocno o tym, jak tworzyć e-commerce, a w kolejnych odcinkach tej serii powiemy też o kolejnych etapach już pracy na samym e-commerce i jego optymalizacji i rozwoju, także bądźcie z nami, śledźcie nasz kanał Kulisy Biznesu, Dominik i Karolina jeszcze z nami będą nie raz.