Mentionsy

Kierunek e-commerce
Kierunek e-commerce
29.05.2025 10:41

Okiem klienta: edrone i GetResponse. Jakie narzędzie Marketing Automation wybrać? #bliżejbiznesu PE45

Załóż darmowe konto edrone 👉 https://bit.ly/432gWeS

🚀 Gośćmi dzisiejszego odcinka podcastu są:

➡️ Katarzyna Lamik, CEO Paterns. Artystka, malarka, managerka. Doświadczenia korporacyjne zdobywała jako projektantka w IKEA. Absolwentka ASP w Katowicach, na wydziale malarstwa.
➡️ Maciej Mikołajczak, członek zarządu Paterns. Manager z wieloletnim doświadczeniem w spółkach technologicznych. Absolwent SGH w Warszawie.

W tym odcinku:
 
✔️ Odkryjesz, co wpłynęło na decyzję Paterns o powrocie do edrone po testach GetResponse.
✔️ Dowiesz się, jak wyglądał proces migracji między systemami i jakie wyzwania się z tym wiązały.
✔️ Usłyszysz o kluczowych scenariuszach Marketing Automation niezbędnych w e-commerce modowym, w tym o roli porzuconych koszyków i rekomendacji produktowych.
✔️ Zrozumiesz, jak ważna jest jakość treści, personalizacja i efektywna analiza danych w budowaniu relacji z klientami.
✔️ Otrzymasz praktyczne wskazówki, na co zwracać uwagę przy wyborze narzędzia marketing automation dla e-commerce.

Zajrzyj na nasze media społecznościowe:

YT: / @edronemecrm
LI: / edrone
IG: / edronepolska

Sponsorzy odcinka (2)

GetResponse post-roll

"Jakie narzędzie Marketing Automation wybrać? [1311s] bliżejbiznesu PE45."

edrone post-roll

"Jakie narzędzie Marketing Automation wybrać? [1718s] bliżejbiznesu PE45."

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 31 wyników dla "Edron"

Te takie normalne, zwykłe newslettery w edrone, one mają jakąś swoją nazwę.

Jeszcze chciałabym, żebyśmy sobie porozmawiali chwilkę o tym, że zaczynaliście w Marketing Automation z edrone, tak?

I jak długo trwało, że... Historia będzie taka, że również zrezygnowaliście, dlatego chciałabym się dowiedzieć, jak długo trwała współpraca z edrone na tym pierwszym etapie?

Tak, więc my byliśmy klientem edrone około półtora roku.

Dociekliwi z jednej strony, a z drugiej strony bardzo lubimy nowe jakieś scenariusze i opcje i też edrone pomógł nam z naszym programem lojalnościowym i z programem poleceń z takimi nieoczywistymi historiami.

Mieliśmy super wsparcie, bo obsługa klienta w edrone też

Wracając teraz do Edrone, mieliśmy nadzieję, że może znowu Kinga, ale okazało się to już niemożliwe, bo zajmuje się Kinga jakimiś tam rzeczami ważniejszymi jeszcze.

A co sprawiło, że postanowiliście zrezygnować edrone?

No i jeszcze jedna rzecz, której bardzo nam brakowało w edron, czyli lendingi.

Bardzo skuteczny i efektywny onboarding, po którym byliśmy w stanie sami przenosić scenariusze w dosyć prosty sposób, bo jeszcze jedna rzecz się okazała w trakcie, że po prostu panel GetResponse jest dużo bardziej przyjazny niż panel edrona rok temu.

Tak, w każdym razie ten panel wtedy GetResponse był dla nas ulgą w porównaniu z tym, z czym mierzyliśmy się w edronie.

A te ramki rekomendacji w mailach były dla nas w Edronie źródłem bardzo wielu sprzedaży i bardzo dobrze się sprawdzały.

Te ramki rekomendacji zawsze działały nam w Edron super.

No i tutaj nagle z czegoś, z takiej podstawowej funkcjonalności, która była w Edron, nagle nie mogliśmy jeden do jeden przełożyć właśnie na...

I teraz Edrone miał te ramki w mailach, ale nie miał na stronie.

I chodzi na przykład o to, że w edrone jest opcja zobaczenia, ile kasy generuje konkretny scenariusz.

A Edrone kieruje je również do tych, którzy zostawili maila gdzieś w procesie, gdzieś podczas swojej wycieczki po stronie.

Jest taki web layer w Edrone z zapisem do newslettera.

Kilka były dla nas istotnym utrudnieniem w codziennym funkcjonowaniu i dlatego zdecydowaliśmy się wrócić do edrone.

Z edrone osiągniesz to wszystko w bardzo szybkim czasie.

Nie wiem, czy był jakiś taki moment, czy była jakaś taka rzecz, która się wydarzyła, gdzie stwierdziliście, ok, to my jednak potrzebujemy sobie to poukładać na nowo z edrone.

Czyli tak jak Kasia już wspomniałaś, wróciliście do edrone i wróciliście z powrotem do narzędzia.

Bardzo ważna sprawa jest taka, że działa autosave, a przedtem nie działał i to była duża ulga jak się przenieśliśmy z Edrona do GetResponse, bo tam nagle się okazało, że jest autosave i nagle nie jest tak, że może Ci przepaść cała praca błyskleterem, bo coś się wydarzyło.

Bo tego właśnie w Edron brakowało, teraz jest, działa i to jest wielkie ów.

Jeszcze nasza umowa z GetResponse trwa, ale pracujemy, wszystkie scenariusze działają i przesiadliśmy się już całkowicie na edrone.

Tak samo dzisiaj uważamy, że podejmujemy dobrą decyzję, wracając do edrona.

Dziękuję Wam bardzo za podzielenie się tym doświadczeniem i powiedzenie po prostu też szczerze jak wyglądały obie ścieżki, obie strony i powracanie do Edron po pewnym czasie i z czego to wynikało, więc bardzo jestem wdzięczna za tą otwartość i za tę szczerość.

Kasia i Maciek z marki Paterns szczerze porównali swoje doświadczenia z GetResponse i edrone, dzieląc się powodami powrotu do edrone po okresie testowania GetResponse.

A jeżeli chcesz przekonać się jak Edrone działa w praktyce, to nic prostszego.

I co od razu warto podkreślić, dostajesz dostęp do całego systemu, więc wszelkie funkcjonalności i rzeczy, których jesteś ciekaw, jak one mogą działać w Edrone, masz dostępne od razu.

Kierunek e-commerce to podcast tworzony przez edrone, platformę CRM i Marketing Automation dla e-commerce.