Mentionsy
Odcinek 19: Rozmowy BBS – bezpieczeństwo zaczyna się od zachowań. Rozmawiają dr Jacek Sypniewski i Błażej Płaczynta-Brudnik
Dr Jacek Sypniewski rozmawia z Błażejem Płaczynta-Brudnik o rozmowach BBS w firmach produkcyjnych. Co zrobić żeby rozmowy BBS pomagały w budowaniu kultury bezpieczeństwa. Jak to zrobić żeby to miało sens, a nie odhaczało dziwne oczekiwania BHP? W tym odcinku podcastu rozmówcy rozbierają na czynniki pierwsze rozmowy BBS – czyli rozmowy o bezpieczeństwie oparte na obserwacji i analizie zachowań pracowników.
Czym są rozmowy BBS i kiedy rzeczywiście działają? Jak nie mylić ich z kontrolą, interwencją czy Gemba walkiem? I czy rozmowy BBS mają sens bez autentycznej intencji i dobrze zaprojektowanego systemu? To odcinek dla wszystkich, którzy chcą, żeby bezpieczeństwo w ich organizacji było realne, a nie tylko proceduralne.
❓ W tym odcinku:
📚 Polecamy dodatkową lekturę:
Bezpieczeństwo behawioralne - przydatne linki w serwisie CIOP-PIB
Kształtowanie bezpiecznych zachowań pracowników. Teoria i praktyka Behavior Based Safety, M. Znajmiecka, K. Boczkowska (darmowy e-book)
🎙 Rozmawiają:
👨💻 Błażej Płaczynta-Brudnik
Członek zarządu MindLab, trener. Specjalizuje się w szkoleniach i wdrożeniach pracowników firm przemysłowych, w szczególności w obszarze kultury bezpieczeństwa, komunikacji i zarządzania.
👨💻 dr Jacek Sypniewski
Trener biznesu z ponad 20-letnim doświadczeniem, specjalizuje się w szkoleniach z zakresu zarządzania, komunikacji i współpracy. Z wykształcenia socjolog i psycholog. Studiował w Krakowie, Amsterdamie i Londynie.
Szukaj w treści odcinka
Czyli, no, BBS nie są dla każdego.
Będę miał dzisiaj przyjemność poopowiadać troszeczkę o doświadczeniach związanych z rozmowami BBS.
Ale przede wszystkim po to, żeby zrozumieć, dlaczego to jest takie fajne narzędzie i co zrobić, żeby rozmowy BBS były tym kołem zamachowym, dookoła którego jesteśmy w stanie wspólnie budować bezpieczeństwo w organizacji.
Chciałbym z Tobą porozmawiać o rozmowach BBS.
Czy rozwiniesz jakoś ten temat dla ludzi, którzy może nie do końca wiedzą, czym są rozmowy BBS i czym jest ten tajemniczy skrót?
To bezpieczeństwo oparte na zachowaniach, o którym mówisz i te rozmowy BBS, które są jakby naszym też tematem dzisiejszej rozmowy, są w stanie się odbyć
Aha, czyli tak naprawdę rozmowy BBS to jest pewnego rodzaju reakcja firmy na to, żeby w przypadku kiedy zdarzyło się jakieś nieszczęście w organizacji i firma jakoś zareagowała, żeby się przygotować do tego, żeby nic takiego się już więcej nie powtórzyło.
Bo bardzo często jest w ten sposób, że bierzemy się za rozmowy BBS, gdzie już trochę wyprzedzę, za chwilę pewnie będziemy o tym mówić, jak je przeprowadzać dokładniej.
Jeżeli chodzi o przekonania ludzi, to wtedy pojawia się przestrzeń do tego, żeby doszło do rozmów BBS.
Czym są rozmowy BBS?
Wiesz co, rozmowy BBS są takim dosyć ciekawym procesem, w ramach którego spotykają się można powiedzieć ludzie, gdzie jeden po prostu robi swoją robotę, a drugi najpierw go obserwuje,
Druga rzecz jest taka, że ja być może się teraz narażę bardzo wielu osobom, ale moim zdaniem warto pilnować kapeluszy, jak to się mówi, i wyłączyć z rozmów BBS prowadzenia tego typu działań kierowników z danego obszaru.
Powiem Ci nawet tak, najlepsze BBSy, jakie widziałem, a myślę, że można mówić, jak dobre przykłady, to można mówić po imieniu, prawda?
Tutaj w ogóle jeszcze na jedną rzecz bym chciał zwrócić uwagę, bo dlaczego tego kierownika się pcha do tego BBS-a?
Ano taka, że ten BBS jest tą chwilą, kiedy rzeczywiście się po pierwsze zatrzymujemy obserwując.
wpisze w plan BBS-ów kierowników, to ruszą wreszcie tyłek z kantorka, zobaczą jak wygląda robota, pogadają nawet o bezpieczeństwie, gdzie zawsze gonią wynik.
Bo przypominam, tak jak rozmawialiśmy, jeżeli ten kierownik nie będzie wiarygodny, jeżeli chodzi o swój nadzór i dbałość o bezpieczeństwo, to cały BBS jest obarczony bardzo dużym ryzykiem, po prostu fikcji.
Skupmy się na tych dobrze przeprowadzonych BBS-ach.
I na tej sytuacji, która jest, zakładam, docelowa, dlaczego firmom może zależeć na tym, żeby przeprowadzać, wprowadzać standard rozmów BBS, przeprowadzić te obserwacje, rozmawiać z pracownikami?
Jakby tak, jak ja sobie układam gdzieś tam w głowie BBSy, to to jest pewnego rodzaju fajne narzędzie do rozszerzenia zaangażowania w to budowanie kultury.
No dokładnie tak, czyli potrzebujemy, żeby ten zbiór osób zaangażowanych w zwiększał się coraz więcej i przypominam, tutaj przychodzi nam to, o czym mówiłem, czyli żeby to nie był kierownik, prawda, a już broń Boże BH-powiec przeprowadzający rozmowę BBS, rośnie nam liczba kolejnych osób.
I tutaj pojawia się taka wręcz magiczna moc tego BBS-u.
Wręcz muszą się zająć tymi rozmowami BBS po to, żeby zwiększyć świadomość.
Czyli, no, BBS nie są dla każdego.
Czyli jeżeli jest jakaś organizacja, która się zgłasza do Ciebie i mówi chcemy wejść w rozmowy BBS, to co sprawdzasz?
No to w tym momencie po tym pytaniu dlaczego, pewnie dostaną jakąś odpowiedź, myślę, że trochę mniej wiarygodną niż przy tym BBS-ie, ale będą mogli podejmować jakieś działania, więc wiesz.
Żeby wprowadzić rozmowy BBS-u, zaczynam najpierw od zatrudnienia BHP-owca, potem od szkoleń dla kierowników, żeby oni się poczuli, od opracowania procedur.
Z tego co opowiadasz, to tworzy mi się taki obraz, że z jednej strony rozmowy BBS wymagają pewnego rodzaju atmosfery w pracy, pewnej gotowości firmy, ale z drugiej strony też wpływają na tą atmosferę.
Czyli podsumowując, rozmowy BBS po pierwsze nie są dla każdej firmy, są dla każdej firmy tylko w pewnym właściwym momencie rozwoju firmy, rozwoju...
Same rozmowy BBS, dobrze, żeby nie były prowadzone przez nadzór, przez kierownika.
Ostatnie odcinki
-
Odcinek 22: Neuroprzywództwo, część 2: SCARF - ...
10.09.2025 05:30
-
Zapowiedź odcinka 22: Neuroprzywództwo, część 2...
03.09.2025 05:30
-
Odcinek: 21: Neuroprzywództwo, część 1: jak móz...
27.08.2025 05:30
-
Zapowiedź odcinka 21: Neuroprzywództwo, część 1...
20.08.2025 05:30
-
Odcinek 20: Nie gwizdaj za często! O komunikacj...
13.08.2025 05:30
-
Zapowiedź odcinka 20: Nie gwizdaj za często! O ...
06.08.2025 05:30
-
Odcinek 19: Rozmowy BBS – bezpieczeństwo zaczyn...
30.07.2025 05:30
-
Zapowiedź odcinka 19: Rozmowy BBS – bezpieczeńs...
23.07.2025 05:30
-
Odcinek 18: Lojalki, rotacja i inne pułapki: lo...
16.07.2025 05:30
-
Zapowiedź odcinka 18: Lojalki, rotacja i inne p...
09.07.2025 05:30