Mentionsy

Zawodowo zajmuję się platformami, zajmuję się marketplacem.

Prowadzę grupę konsultingową, która łączy i wspiera działania in-house'owe, jeżeli chodzi o właśnie platformy marketplace.

Zdradziłeś już mniej więcej temat przewodni naszej dzisiejszej rozmowy, czyli jakby ruszymy temat marketplace'ów i spróbujemy generalnie na początek w ogóle usystematyzować ewolucję marketplace'ów w Polsce i w ogóle ich rolę z poziomu rozwoju biznesowego.

I teraz, jak na przykład ty widzisz zmiany w ogóle w podejściu do marketplace'ów, jeśli chodzi o jakąś dźwignię rozwojową w biznesie przed ostatnie lata?

Na dobrą sprawę zwróć uwagę, że pewnie 2-3 lata temu byśmy ze sobą nie rozmawiali, bo temat marketplace'ów nie byłby w ogóle interesujący.

W tym momencie, tak jak ja uważam, marketplace bardzo mocno wchodzi na salony e-commerce'u.

Ja cały czas uważam, że następuje coś takiego jak marketplacesacja rynku, więc w tym momencie gdzieś takim corem dla wielu firm staje się to, żeby stać się marketplacem, bo gdzieś też brakuje czy to powietrza marżowego, czy też...

Sam rynek marketplace w Polsce.

Trzeba spojrzeć na to, jak wyglądały w ogóle początki Allegro, bo nie będę w tym momencie wielce odkrywczy, jak powiem, że nadal w Polsce synonimem słowa marketplace jest Allegro.

Okej, to jest też duża w ogóle zmiana w postrzeganiu jakby też Marketplace'u jako faktycznie dźwignię biznesową, bo teraz w ogóle ten e-commerce w Polsce bardzo mocno się rozwija, on od paru lat nabrał dynamiki.

Dość powiedzieć, że duże marki w okolicach właśnie tego okresu covidowego w ogóle poważnie podeszły do tego, żeby z kanałów tradycyjnych, które były mocno rozpoznawalne i tam miały swój duży udział w rynku, żeby w ogóle odpalić ten Marketplace, bo zamknęli przestrzeń do sprzedaży, to trzeba było

Z drugiej, trzeba pamiętać, że nadal to jest stosunkowo drogie miejsce do sprzedaży, więc tutaj często trzeba działać wielotorowo pod tym kątem, że marketplace jest super, teraz trochę walnę w siebie i swoją branżę.

Do tego, czy on się nadaje do sprzedaży właśnie na marketplace'ach, pomimo tego, że np.

To zależy i to jest taka w sumie najgłupsza psychologiczna odpowiedź, ale musimy pamiętać o tym, że na Marketplace to jest troszeczkę takie igrzysko totalne, że rywalizacja jest naprawdę na tym samym listingu.

Tak, dokładnie, to Marketplace to się od razu w ten sposób kojarzy.

Natomiast jak już mówimy, wiesz, o Marketplace i tym temacie, no to trzeba, koniecznością w moim odczuciu jest zahaczenie tutaj o chińską ofensywę, ja sobie to sformułowałem.

To prawe, zobacz teraz, że na przykład, wracając na chwilę na podwórko, to takie nasze marketplace'owe, czyli na Allegro,

Zaczynasz się zastanawiać, czy faktycznie konkretnie tych elementów dziecko potrzebuje nowych, z znacznie wyższą wartością kupionych jako nowe, czy w sklepie, czy przez inny marketplace.

Czyli wstęp do tej tematyki, całej marketplace'owej, żebyś mógł się w miarę poruszać.

Żeby dobrać platformę marketplace'ową dla siebie, dla swoich produktów, co ja w ogóle powinienem brać pod uwagę, co analizować?

I właśnie tak jak powiedziałem gdzieś na początku naszej rozmowy, że następuje taki proces marketplace'yzacji rynku.

Czyli stajesz się trochę takim tym marketplace'em właśnie horyzontalnym, gdzie masz tą jakby kategorię wspólnych tych produktów jako e-commerce.

Czy w ogóle da się, twoim zdaniem, budować markę, będąc producentem, będąc właściwie aktywnym na marketplace'ach?

I teraz, jak to jest istotne z pozycji marketplace'u, żebyś ty zaadresował te wszystkie rzeczy, które potencjalni klienci, którzy kupują określone produkty, mogli tam znaleźć.

Kiedyś prowadziłem platformy marketplace na jednej z księgarni.

W moim przekonaniu wejście w sprzedaż na marketplace'ach i robienie tego samemu przy dużej skali często może być dużym wyzwaniem ekonomicznym.

I teraz czy się zgodzisz z takim przekonaniem, że w większości, a nie we wszystkich przypadkach, jednak rozsądniejszą decyzją będzie skorzystanie z podmiotu zewnętrznego, który ma wysoki poziom specjalizacji właśnie w pracy na marketplace'ach?

Ty mówisz o marketplace'ach horyzontalnych, wertykalnych, w ogóle mówimy o tym, jak skalować się też na marketplace'ach.

Więc też moim zdaniem ciekawy kierunek jest to, kiedy wreszcie ogłoszą, że się stają marketplacem.

Wiesz co, trochę kozacze, bo na linku zobaczyłem, że zatrudnili gościa, który jest jako Marketplace Manager.

Nie sprzedają na Marketplace'ach, więc...

Twoim zdaniem, rola marketplace'ów, ewentualne kierunki marketplace'ów, na przykład w horyzoncie 3 do 5 lat od dziś, jakbyś miał betować?

I faktycznie zobacz, że to też nie jest w ogóle turbo odkrywcze, ale te trendy gdzieś idą do nas z zachodu i tam faktycznie większą część sprzedaży mają marketplace'y.

Ale mam przekonanie, że w miarę wyczerpaliśmy naszą rozmowę i daliśmy dostatecznie dobry kontekst, żeby w ogóle zrozumieć, o co chodzi w tych marketplace'ach, jaka jest realna rola przy skalowaniu biznesu i przy sprzedaży online.

Czyli na marketplace'ach powinniśmy mieć wyższe ceny,