Mentionsy

Pokaż mi maila.

Czas na tradycyjny mini wykład profesora Rafała Mrówki, szefa studiów MBA, który doda nowy kontekst do naszej rozmowy i opowie jak zmieniła się rola menedżera w związku z rewolucją AI.

Dziś w epoce generatywnej AI i cyfrowych asystentów właściwe pytanie brzmi jakie możliwości chcę dołożyć do organizacji.

Wiedzę można uzupełnić także praktycznymi studiami czy specjalistycznymi kursami AI dla menedżerów, ale klucz pozostaje ten sam – ciekawość i gotowość do nieustannego uczenia się.

No dobrze, ale nawiązując do słów profesora, kiedyś trzeba było fizycznie stać nad takim pracownikiem, a dzisiaj wystarczy rzeczywiście zainstalować program śledzący i co, sprawa załatwiona?

W ramach, jeżeli chodzi o osobę, która ma wykonać jakieś zadanie i AI może pomóc, wspomóc pewne kompetencje, na przykład tak wyręczyć już pracownika, który jest za coś odpowiedzialny.

Na przykład u nas wdrożyliśmy w pewnych obszarach rozwiązania AI'owe, które wyręczają część naszego zespołu właśnie w odpowiedziach na takie dosyć proste, powtarzalne pytania.

Czy właśnie tej relacji, której nie zbuduje bot, więc można uwolnić czas ludzi na to, żeby właśnie odbywali więcej rzeczywiście istotnych, pomagali faktycznie w biznesie, a nie robili relatywnie proste rzeczy, które właśnie można zastąpić AI.

Ludzie będą uzupełniali swoje kompetencje, pracownicy, ale przede wszystkim, żeby ten sposób wykorzystania AI nie zwalniał ich z myślenia, przewidywania, tylko stanowił właśnie, tak jak mówiłeś, uzupełnienie wszystkich tych elementów, które są powtarzalne, które są schematyczne.

Czyli teraz rolą lidera będzie po pierwsze wyjaśnić, gdzie rozpoczyna się, a kończy twoja rola, gdzie, ale tylko z jakiego powodu i z jakiego powodu zastępujemy to AI.

Zangażowania człowieka i tutaj AI do tego, żeby stworzyć ostatecznie tę swoją czy zrealizować wizję czy strategię działania firmy.

Coś na przykład nie zadziała, czy jest jakiś mały kryzys, czy większy, to nawet dzisiaj gdzieś tam dostaliśmy jakiegoś maila, to tam Londyn, zagranica, tu Polska, jakieś różne kulturowe osoby, bo tam jest parę organizacji w to zaangażowanych, no i tam napisał ten partner, że hej, hej, coś tu nie do końca komunikacyjnie, to powinno być inaczej i taki mail konkretny, że tak powiem.

No ja tak patrzę, mieliśmy spotkanie w sprawie czego, no ale pytam po prostu, hej, widziałem tego maila, co ty na to, tak?

To co Adrian powiedział, taki mail może być do tego przykładem, ale może jednocześnie być takim polem do sprawdzenia.