Mentionsy

Apilo z grupy Shopper.

Mamy też parę pytań od siebie o to, jak rozwija się Apilo, na jakim jest obecnie etapie, więc myślę, że to będzie taki odcinek potrzebny każdemu, kto stoi przed wyborem właśnie teraz narzędzia i mam nadzieję, że rozwijemy tutaj wszystkie wątpliwości.

Ja nazywam się Maciej Leśków, w Apilo pracuję jako Head of Customer Support, od około 4 lat w Apilo jestem.

Zmianie systemu albo już są u nas w Apilo, ale jeszcze chcielibyśmy czegoś dodatkowego dowiedzieć.

Dużo mamy pytań o Apilo, dużo pytań też trochę o konkurencję, trochę o to, co się u was zmieniło od ostatniego czasu, jak w ogóle wygląda integracja z Apilo, kto może z tego skorzystać, ile to kosztuje i tak dalej, więc ten odcinek myślę, że

Co mogłoby go przekonać do tego, żeby skorzystać właśnie z Apilo?

To jest na pewno powód dla wielu sprzedawców, którzy zaczynają szukać alternatywy i w ten sposób też dowiadują się, że są takie narzędzia jak Apilo, więc to na pewno jest główny czynnik.

Jak to właśnie wygląda na tle waszych konkurentów dzisiaj Apilo?

A pojawiały się też takie głosy, gdzieś widziałem w komentarzach, że ok, ja przejdę do Apilo, ale na przykład za pół roku albo za rok Apilo zrobi to co Baselinker.

A czy jesteś w stanie powiedzieć, co klienci, którzy już przeszli do Apilo, jaki powód podają przejścia?

Nie, jeśli chodzi o wdrożenie, no to wdrażamy twój działający biznes do Apilo.

My się zajmujemy tylko tą obsługą, konfiguracją wewnątrz Apilo.

Czyli najlepiej po prostu mieć wystawione aukcje i Apilo staje się takim hubem, gdzie wpadają wszystkie zamówienia i mogę sobie tutaj obsługiwać to bezpośrednio.

No właśnie, a jakbyś mógł opowiedzieć o module do wystawiania faktur, jak to działa w Apilo?

Też nie ukrywam, jak ja odpowiadałem za wdrożenie Apilo i dużo osób po prostu narzekało, że np.

coś w Apilo np.

A są jeszcze jakieś funkcje Apilo, nad którymi wy cały czas pracujecie, które może jeszcze nie do końca są, nie wiem, dopracowane, na których klienci coś się, nie wiem, skarżą?

Czyli jeśli chcesz zacząć z Apilo, ale nie wiesz czy system będzie dla ciebie albo nie wiesz jak sobie dane funkcjonalności ustawić, to możesz się do nas odezwać, zapisać się na taką konsultację.

Jeśli ktoś jeszcze nie korzysta z Apilo, myślę, że tam śmiało dowie się bądź rozwieje po prostu swoje pytania.

Więc bardzo dużo jest takich pytań po prostu, co możemy zrobić, jak możemy zrobić, jak Apilo będzie działać.

Na naszej stronie Apilo jest zakładka wsparcie i tam są partnerzy wdrożeniowi.

Czyli w sumie spoko jest to ta informacja, no bo jeżeli wy nie jesteście tego jako Apilo oficjalnie w stanie wdrożyć, to macie zaufanych osoby, które są w stanie to wprowadzić.

Bo ja gdzieś tam też prywatnie dostaję pytania odnośnie Apilo, czy ogólnie takich rozwiązań jak wasze właśnie i najczęściej, jednym z najczęściej pojawiających się pytań, no to są właśnie te kwestie wdrożeniowe, bo u nas to przebiegło w miarę sprawnie, bo zajmował się tym Michał, ale gdyby nie Michał, no to też mielibyśmy kłopot, też na pewno szukalibyśmy jakiejś firmy i wielu właścicieli e-commerce ma z tym problem, właśnie z tymi wdrożeniami.

A dzisiaj, jeśli chciałbym sam wdrażać Apilo do swojego e-commerce, to gdzie mogę szukać jakichś materiałów, które mi pomogą?

A jak dzisiaj w Apilo wygląda proces decyzyjny, jeśli chodzi o dodawanie nowych rzeczy na roadmap?

Natomiast te decyzje są na ten moment wspólnie w całym zespole podejmowane w CMA Apilo i rzeczy, które są przez nas, z naszego doświadczenia, gdzie po prostu wiemy, że mamy jakieś braki, coś musimy dodać albo coś będzie wartością dodaną dla sprzedawców, więc takie rzeczy na roadmapę są wpisywane.

A powiedz Maciek, jest coś w Apilo na dzień dzisiejszy, co jest dla was jakimś wyzwaniem, co się może nie udało albo nad czym pracujecie i nie udało się tego jeszcze skończyć?

A jeżeli ktoś dziś chce skorzystać z Apilo, to jak może się z wami skontaktować?

Wiesz co, na naszej stronie apilo.com jest zakładka kontakt.

Można wypełnić formularz lub wysłać maila na bokmałpa.apilo.com.

Dobra, mam nadzieję, że troszkę temat Apilo rozwinęliśmy i osoby niezdecydowane wyniosą z tego wartość i coś dla siebie i być może zdecydują się na waszą usługę.