Mentionsy

Chodzi mi o takie firmy, które być może nie są z technologią na co dzień aż tak bardzo za pan brat, a które zastanawiają się, obserwują to i chciałyby zrozumieć w czym tak naprawdę ta AI może pomóc im w codziennym prowadzeniu biznesu.

Według statisty w 2024 roku około 72% organizacji na całym świecie zintegrowało AI przynajmniej z jedną funkcją, z jednym procesem biznesowym.

Innymi słowy, niemal trzy firmy na cztery deklarują, że gdzieś już w swojej działalności używają rozwiązań AI.

Piszemy maile z wykorzystaniem czata GPT, generujemy jakieś grafiki, on nam przygotowuje jakieś zestawienia, wpuszczamy mu jakieś dane, on nam to w jakiś sposób kataloguje, nie wiem, stara się wyciągać podstawowe wnioski.

To jeśli chodzi o Polskę, no to ostatni raport, taki najświeższy, który znalazłem według raportu EY, jak polskie firmy wdrażają AI, nastąpił w zeszłym roku wzrost z 20 do 25%, czyli też znacząco, no bo jednak jest to wzrost od 25%, tak?

No bo jeżeli liczylibyśmy jako wdrożenie AI, kupienie każdego pojedynczego konta w czacie GPT dla każdego pracownika w firmie,

Tutaj inspirowałem się głównie danymi światowymi, natomiast porównywałem je z tym, co udało mi się znaleźć na temat wdrożeń AI w polskich firmach i one się zasadniczo pokrywają na poziomie porównania tych branż.

Przykładowo w 2024 roku 44% firm z branż technologicznych, medialnych i telekomunikacyjnych wykorzystywało AI w swojej działalności.

Trudno jest teraz przeskoczyć z zeszytu od razu na wdrożenie AI, czy nawet z Excela na wdrożenie AI.

Czyli postarajmy się odpowiedzieć sobie właśnie na pytanie, to gdzie ta AI rzeczywiście już dzisiaj w procesach biznesowych funkcjonuje.

Amazon z kolei w swoich centrach fulfillmentu ma całe armię robotów, które pakują paczki, które je sortują, układają i to już jest być może trochę bardziej nawet robotyzacja niż zastosowanie AI, natomiast

Natomiast w sumie nie do końca, dlatego że te roboty również mają zaimplementowane oprogramowanie, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do tego, żeby one mogły właściwie odwzorowywać, czy nawet na wyższym wskaźniku efektywności odwzorowywać to,

AI jest wykorzystywana też oczywiście w produkcji.

Jednym z takich najciekawszych case'ów, na które się natknąłem, jest tak zwane utrzymanie predykcyjne, czyli predictive maintenance.

Natomiast mając wdrożone takie mechanizmy, właśnie tego Predictive Maintenance, możemy otrzymywać np.

Jakie zastosowanie ma AI w BIZNESIE?.

AI jest stosowany w tych procesach już z bardzo wysokim powodzeniem.

Jednym z takich przykładów dużych, robiących wrażenie jest przykład Unilevera, czyli międzynarodowej korporacji, która wdrożyła system oparty o AI do analizy nagrań z rozmów kwalifikacyjnych.

Jakie zastosowanie ma AI w BIZNESIE?.

Powiedzmy sobie szczerze, niektóre firmy stosują też AI do analizy ankiet pracowniczych albo, to już znowu trochę bardziej kontrowersyjne, do rejestrowania aktywności swoich, czy do właściwie nawet nie rejestrowania aktywności, bo to już rejestrują same systemy, w których pracujemy, natomiast do analizowania tej aktywności w systemach.

Takich przypadków znajdziecie w sieci mnóstwo, w których udowadniało się, że AI ma jakieś swoje tam skłonności.

A w ostatniej części chciałem Wam powiedzieć jakie mamy my osobiście jako Automation First Business doświadczenia z procesami wspieranymi AI.

Pierwszy z nich dotyczy procesów sprzedażowych, czyli to się znowu trochę pokrywa z tymi trendami, o których mówiłem, w jakich obszarach najczęściej się te rozwiązania oparte o AI stosuje.

Tam udało nam się zbudować aplikację, która korzysta z OpenAI w tym przypadku pod spodem i konwertuje te specjalne warunki zamówienia na tzw.

Po drugie, musimy pamiętać, że ta adopcja AI jest nierówna i każdy ma swoje tempo.

Oczywiście abstrahując od tego, że ekspertów od AI wciąż jest za mało i że to prawdopodobnie będzie rynek deficytowy, ale biorąc pod uwagę potencjał intelektualny nas wszystkich uważam, że jest to dla nas ogromna szansa.

To się prawdopodobnie skończy ilomaś porażkami, ale skończy się też wieloma wielkimi sukcesami, bo jak widać, w ogóle co jest ciekawe, pewnie zauważyliście, a może nie w sumie, że oprócz tego medialnego hype'u, że AI leczy choroby, zaraz wymyśli lekarstwo na raka i nie wiadomo co jeszcze, to te realne zastosowania, o których wam dzisiaj mówiłem, dotyczą codziennych procesów biznesowych.

Zamiast sugerować się tymi clickbaitowymi nagłówkami, usiądźcie w gronie waszych zarządów, waszego managementu, zespołów kierowniczych w firmach i po prostu zwyczajnie zastanówcie się nad tym, gdzie takie zastosowanie sztucznej inteligencji mogłoby w największym stopniu zmienić wasz biznes na lepsze.