Mentionsy
Customer Success PL
Customer Success PL
22.02.2025 14:43

#55 Czego nienawidzą klienci: Pozwól mi już iść! – Beznadziejny offboarding

Let it go, let it go 🎵❄️


Serio, pozwól tym klientom odejść. Może niekoniecznie trzaskać drzwiami, ale zrób tak, żeby mogli odejść z klasą.

Rozmawiamy o tym, jak firmy potrafią trzymać klientów na siłę, a proces tzw. offboardingu kuleje i klientom utrudnia się odejście. Czy to w newsletterach, w usługach SaaS, czy drobnych aplikacjach.

Posłuchaj i daj znać, czy również masz podobne doświadczenia!

Ostatnie odcinki