Mentionsy

Pierwszy portal o technologii i ekosystemie Salesforce w Polsce.

Zapraszam Was na drugą część rozmowy dotyczącej bardzo ważnej inicjatywy, a mowa o raporcie polskiego ekosystemu Salesforce.

A moim i waszym gościem jest nikt inny jak twórca raportu polskiego ekosystemu Salesforce, Phillip Poynton.

Phillip Poynton, prezes fundacji TeamCo i Friends, współzałożyciel TeamCo Cloud oraz lider Salesforce User Group w Lublinie.

Od ponad 18 lat zajmuje się rekrutacją, a przez ostatnie 6 lat całkowicie poświęcił się światu Salesforce, zdobywając reputację jednego z najbardziej rozpoznawalnych i cenionych rekruterów w Polsce.

Największa liczba specjalistów, 32,6% branży Salesforce w Polsce to deweloperzy.

Czy to trochę nie będzie tak, że w 2030 roku Salesforce Developer będzie jak dzisiejszy webmaster, tak?

Kiedyś, pamiętam, rekrutowałem backendowców, Salesforce developerów do takiego stricte kodowania, też z umiejętnościami, aby skupić się i zrobić dobre integracje.

Ale tu myślę bardziej z perspektywy rozwiązań out-of-the-box Salesforce, które są oczywiście bardzo promowane i w ten sposób przedstawiane, jest zawsze nowym klientom.

Obawia mnie trochę to, że klienci bardzo dużo już wymagają od specjalistów Salesforce.

W ogóle Salesforce ogłaszało to kilka lat temu.

Skala osób, które identyfikują się jako administratorzy Salesforce w Polsce, bo wspomniałeś o konsultantach, oni są na drugim miejscu tutaj w naszym raporcie z danych najczęstszych ról w ekosystemie.

Taki termin Salesforce Ben opublikował chyba w zeszłym roku, że od administratorów klienci czy pracodawcy często tak oczekują naprawdę wiele, jak i też umiejętności techniczne i to naprawdę złożone.

Więc to też jest ciekawe, ale to mnie mocno zaskoczyło w polskim ekosystemie, bo jednak w Polsce nie znamy dokładnej liczby użytkowników Salesforce'a w polskich spółkach zarejestrowanych w Polsce.

Ja też, rozmawiając regularnie, tak jak Ty i cały Twój zespół z pracownikami Salesforce, kadrą kierowniczą, no wiemy, jaki jest ogromny fokus na Polskę w krajach Środkowo-Wschodniej Europy.

Jakim ważnym elementem jest Polska na rynku Salesforce?

No, ale jednak jest to drogie rozwiązanie i jest duża konkurencja na rynku, ale wierzę, że będzie więcej firm korzystało z rozwiązań z Salesforce.

Mamy tak dojrzały i doświadczony ekosystem z doświadczeniem we wdrożeniach dużych, enterprise'owych nawet rozwiązań dla klientów zagranicznych, że w Polsce naprawdę polskie firmy mogą naprawdę skorzystać z takiej wiedzy i wdrożyć fantastyczne rozwiązania oparte o Salesforce.

Liczba klientów też polskich wzrasta, liczba osób, która korzysta z systemu Salesforce, ale też powiedzmy sobie o spadkach i według raportu widzimy wyraźny spadek liczby nowych osób wchodzących do ekosystemu Salesforce od 2023 roku.

Myślę, że fajnie tutaj oficjalnie na tym podcasie też sobie powiedzieć, szczególnie to może być ciekawe dla osób, które może planują wejść do ekosystemu Salesforce, ale dalej jest jakby cały czas problem z juniorami, że dla osób junioralnych jest teraz zdecydowanie trudniej znaleźć pracę.

Boomem u nas w Polsce, ten taki boom Salesforce'owy rozpoczął się, to tak ewidentnie widać w raporcie tutaj, wizualizacja tego doświadczenia w ekosystemie Salesforce, kiedy rozpoczynaliśmy wszyscy pracę, to widać ten boom zaczął w 2016 roku.

Ale tutaj no niestety pierwszymi specjalistami lub entuzjastami w Salesforce, którzy to odczuwają, to są juniorzy, którzy stawiają pierwsze kroki i chcą rozpocząć swoją przygodę.

Oddycha, żyjesz, dobra, możesz pracować w Salesforce, nauczymy cię wszystkiego.

Mówiłem, że znasz słowo Salesforce, od razu wchodzisz do ekosystemu.

Tutaj przykład Waszej inicjatywy, gdzie wdrażacie żywy organizm oparty o Salesforce dla fundacji Ronalda McDonalda.

Czyli to co rozmawialiśmy, że już samo, że pacjent oddycha i że zna słowo Salesforce zdecydowanie nie wystarczy, ale myślę, że ta inicjatywa, którą podjąłeś z Marią Śliską też pokazała ile ogromu pracy, pomimo też świetnego PR-u, informacji, świadomości w polskim ekosystemie Salesforce, że mamy osobę junioralną, która szuka pracy.

I ta fajna cecha pracy Salesforce, ale i też ostrzeżenie dla tych, którzy może szukają jakiejś komfortowej pracy, no to to na pewno nie jest środowisko dla takich osób.

Salesforce się wycofuje i zastępuje to czymś innym.

Certyfikacje są ważnym elementem rozwoju każdego z nas w ekosystemie Salesforce.

Ale w Salesforce certyfikaty są ważne.

Zdecydowanie, żeby wejść w rynek Salesforce'owy i szczególnie dla juniorów, no certyfikacja jest bardzo ważna.

Ale zdecydowanie, jeżeli mamy młodsze osoby, które zaczynają, czyli na początku nawet dzisiaj miałem rozmowę rekrutacyjną z osobą, z kandydatką, która chciała przejść i wejść do ekosystemu Salesforce i miała doświadczenie, okazało się, że żadnego certyfikatu nie miała.

To no niestety to już jest mało, jakby minimum jakieś tam kilka certyfikatów, a przynajmniej ten Salesforce administrator jest wymagany na początku kariery, więc dla mnie to jest takie must have, które musi być i te certyfikaty rzeczywiście pomagają, ale mądra nauka do certyfikatów.

Czy polska społeczność jest podatna na presję czy strategię Salesforce'a?

Ponieważ Salesforce bardzo mocno promuje teraz jakby te dwa obszary.

Bo tak widzimy, no tylko podpanimy LinkedIna albo jakieś social media i słowo Salesforce to już agent force krzyczy, już doba AI, agentów, wszyscy zastąpią nam pracę i nie będzie kto robić cokolwiek.

W tym kierunku idziemy i Salesforce stawia 100% na Agent Force.

Myślę, że to nas interesuje, bo jakby to jest Salesforce Level 2, uważam, tak?

Podczas tej naszej rozmowy przechodzimy sobie przez raport ekosystemu Salesforce i mamy kolejnego eksperta Marcina Krzycha z Sophie Gate.

Więc mądro apelujemy do mądrej i rzetelnej nauki do certyfikatów Salesforce.

A o tym wszystkim już za tydzień w ostatniej, trzeciej części mojej rozmowy z Phillipem Poyntonem, twórcą raportu o ekosystemie Salesforce.