Mentionsy

Pierwszy portal o technologii i ekosystemie Salesforce w Polsce.

Witam Was w trzeciej, ostatniej części naszej rozmowy z Pamelą Hetmaniok o partnerstwie w Salesforce.

Jeśli zastanawiacie się, w które produkty Salesforce warto dzisiaj inwestować, w jakie branże rosną w Polsce najszybciej i gdzie wciąż brakuje partnerów, to odcinek jest właśnie dla Was.

Mówimy o specyfice rynku polskiego i popatrzmy z takiej perspektywy, bo Salesforce ma bardzo dużo produktów.

Nie z perspektywy Salesforce, tylko z perspektywy już takiego partnera.

Powiedziałeś, że sama rejestracja, samo bycie partnerem jest darmowe, ale czy istnieją jakieś koszty związane z byciem partnerem Salesforce?

Ja myślę, jeszcze jedna ważna rzecz, jeżeli, mam nadzieję, że też będziemy na ten temat rozmawiać, ale właśnie od czego zacząć, właśnie od jakich, powiedzmy, produktów, tak, zacząć, bo taka podstawa, podstawy i od czego zacząć, to na pewno jest ten nasz core, no to jest na pewno Salesforce i Service Cloud, który każdy partner musi potrafić wdrożyć, tak, musi umieć po tym śmigać, na pewno kolejnym krokiem to jest wszystko wokół Marketing Cloud'a, tak, także Marketing, Sprzedaż, Service, to są takie rzeczy, no i teraz oczywiście,

Ale tak naprawdę clue w tym wszystkim jest i zwłaszcza to jest ta duża przewaga Salesforce'a, że jak to łączymy, to potem firma też rośnie.

Także takie topowe branże, które widzimy właśnie tak samo jak partner chce wiedzieć co jest teraz on top, niech po prostu wejdzie proszę na Salesforce, a zobaczy jakie są produkty i po prostu w którym kierunku my też idziemy.

To trochę tak samo wygląda, jak osoba techniczna wchodzi i uczy się Salesforce'a, więc przez ten basic musi przejść.

Przede wszystkim łączy to się ze zbudowaniem właśnie dobrego zespołu, proaktywnością i budowanie relacji przede wszystkim ze Salesforce'em, jak i po prostu potem naprawdę dostarczanie i wdrażania tych projektów.

Także tym bardziej jest tutaj ważne, żeby przede wszystkim zrozumieć tą tak zwaną Salesforce methodology, ten proces sprzedażowy, ponieważ jest to osiem kroków, chyba mogę tyle na tyle powiedzieć, który każdy krok ma pod kroki.

My mamy zespół, jeden z najbardziej doświadczonych w ogóle w całej IMI, które mają, tak jak patrzę, też bardzo długi staż u nas w Salesforce.

Bo przez to, jak my oczywiście wiemy, że partner jest nowy, powiedzmy pierwszy raz, otworzył drzwi do jakiegoś klienta, wspólnie do tego wchodzimy, nasz Account Executive jest odpowiedzialny oczywiście po stronie Salesforce'a o prowadzenie tego procesu wspólnie z partnerem.

Dodatkowo nasz account executive, bo wymagane też jest, jak mówiłam wcześniej, dlatego też każdy partner ma dostęp do części Salesforce'a, żeby te dema przygotować, tak?

To są osoby, które przygotowują te dema i także po stronie Salesforce'a.

Jest fuzja z innymi dużymi firmami, po prostu ci partnerzy rosną i widzisz, jak się rozwijają i tak jak mówię, stają się takim mini Salesforce'em sami w sobie.

Drabince sobie, krok po kroku, idzie po prostu przy każdym, na każdym kroku dodajesz sobie jeden klocek więcej, powiedzmy wiedzy, produktów, znajomości, umiejętności, no ale przede wszystkim widzę, jak fajna jest taka symbioza między Salesforce'em a tym partnerem, nie?

Chciałbym Cię podpytać, co mogła, co chciałabyś powiedzieć firmom, które rozważają partnerstwo z Salesforce?

Zbudowanie właśnie silnego zespołu ekspertów Salesforce'a, no, jest kluczowe.

I akurat ktoś słucha i ma jeszcze pytania, to proszę śmiało albo przez Google znajdziecie sobie, jeżeli chodzi o bardziej takie techniczne rzeczy Salesforce'owe, to na pewno pierwszym miejscem, źródłem informacji to jest właśnie Google Partner Community, etc.

Moim waszym gościem była Pamela Hetmaniok, osoba, która wie o partnerstwie Salesforce'owym wszystko i będzie waszym pierwszym punktem kontaktu, jeżeli zdecydujecie się na takie partnerstwo z Salesforce.

Ja też bardzo wiele się nauczyłam na tym podcaście, ponieważ powiem szczerze, że tego aspektu za bardzo z Salesforce nie znam, więc dzięki Ci Pamela za wielką dawkę fajnej informacji.

Pierwszy portal o technologii i ekosystemie Salesforce w Polsce.