Mentionsy

Pierwszy portal o technologii i ekosystemie Salesforce w Polsce.

To już druga część naszej rozmowy z Pamelą Hetmaniok o tym, jak zostać partnerem Salesforce.

Pogadamy o budowaniu zespołu, szukaniu ludzi z kompetencjami, zdobywaniu pierwszych klientów i o tym, jak Salesforce faktycznie wspiera partnerów w Polsce.

Jeśli myślisz o partnerstwie Salesforce, to odcinek dla Ciebie.

No tak naprawdę, no to tutaj teraz zaczynasz od budowania swojej wiedzy i kompetencji w zespołu, bo bez kompetencji i bez tak zwanej umiejętności mówienia po Salesforce'ie swoim klientem, no będzie dosyć trudno, tak, bo co na pewno, no co stawiamy w Salesforce'ie i co każdy partner też musi zrozumieć,

Jak zbudować silne partnerstwo z Salesforce?

Na Twojej konferencji Polish Dreaming, gdzie ma się okazję w ogóle poznać się ze zespołem Salesforce albo z partnerami, którzy też współinwestują w to, albo na przykład inicjatywa Bring Women Back to Work, która mi też jest osobiście bardzo bliska, ponieważ sama byłam

Jak zbudować silne partnerstwo z Salesforce?

Na pewno, co jest bardzo ważne poza budowaniem właśnie tych takich twardych kompetencji poprzez certyfikacje, wiedząc jak Salesforce funkcjonuje, wdrażanie, bardzo ważne jest budowanie relacji z zespołem.

Partner sam nie sprzeda Salesforce.

chce swoje portfolio rozszerzyć o Salesforce'a.

Czyli to jest ten case, gdzie mówimy o budowaniu wiedzy, budowaniu struktury technicznej, jak Salesforce wygląda itd., itd.

Druga rzecz taka, tak oczywiście jest to dużym atutem, jeżeli już masz znajomość, wiedząc jak funkcjonuje Salesforce, na czym polega.

Bo to, że znamy Salesforce'a, jak wdrożyć, etc., no ale skąd wziąć na przykład ten biznes, nie?

tak zwanego total value kontraktu licencyjnego Salesforce'a z pierwszego roku.

Myślę, że na pewno jeden z takich wyzwań i co jest dosyć nowy, jeżeli jest się zupełnie nowym w tym świecie, w tym Salesforceie, to jest na pewno nasza metodologia sprzedażowa, która jest bardzo przemyślana i która jest używana przez całego Salesforcea na całym świecie, także tak naprawdę przez 70 tysięcy osób.

Jak zbudować silne partnerstwo z Salesforce?

Names mentioned – Salesforce, Pamela Hetmaniok.

Names mentioned – Salesforce, Pamela Hetmaniok.

Partnera challenge'uje w podobny sposób, jak my jesteśmy challenge'owani tutaj właśnie w Salesforce'ie, tak jak nasza sprzedaż, bo to się tak naprawdę przekłada, ale przez to chcę zagwarantować, że partner odniesie sukces, że musimy czasami trochę myśleć tzw.

Pierwszy portal o technologii i ekosystemie Salesforce w Polsce.

Ale mówiliśmy jeszcze o tym takim drugim przypadku, że może mamy już jakąś firmę IT, może już właśnie ma niszę w jakimś obszarze biznesowym i mogłaby sobie poszerzyć tak naprawdę swoje portfolio o Salesforce'a.

Zdecydowanie łatwiej im, bo siedzą, bardzo dobrze rozumieją biznes, są ekspertami w tej niszy, a tylko mogą sobie dołożyć Salesforcea, więc to nie jest tak, że ten start może być zdecydowanie trudniejszy dla tej drugiej grupy.

Na przykład ktoś, tak jak mówisz, ma taką techniczną wiedzę, ktoś ma bardziej biznesowo, ktoś ma swoją bazę klientów, do której widzi superpotencjał na Salesforce'a, no to po prostu łączymy te dwie siły.

Tutaj postawimy sobie kropkę, jeżeli chodzi o onboarding, początki, bycie partnerem Salesforce.

I pod to się podpisuję, bo miałam przyjemność pracować na niemieckim rynku w Salesforce, na francuskim, austriackim i tak jak tutaj też te inne.

Wiesz co, pod takim kątem wyzwań, no to patrząc po prostu też pod kątem rozwoju Salesforce'a, no gdzie on jest zapoczątkowany powiedzmy w tych Stanach, tak, no i przez to, że ja właśnie pracowałam w tej strategicznej części Salesforce'a, no ja po prostu też byłam w stanie porównać wszystko, jak to się rozwija.

Także na pewno tutaj jest po prostu wyzwanie tego, że pod kątem tej znajomości właśnie z Salesforce'a lub może już nie tak Salesforce'a konkretnie, ale może właśnie tego AI'a, który się teraz dzieje, Agent Force.

Czy w ogóle może po prostu, ale co jest w sumie wspólne na wszystkich rynkach, może złe zrozumienie po prostu, że Salesforce jest czasami malone tym, że jest tylko CRM-em, czy z tym narzędziem do zarządzania kontaktów, gdyż tak naprawdę nie jest.

Mówiłeś o ogólnym wsparciu Salesforce'a.

Jakie są programy ogólnie Salesforce'owe?

Jak Salesforce wspiera partnerów, ale tutaj, tylko na rynku polskim?

To takie są wsparcia jak najbardziej, albo tak jak powiedziałeś, nasz zespół w ogóle Salesforce'owy tutaj w Polsce bardzo się rozrasta, no i masz przede wszystkim wsparcie w języku lokalnym.

No i dużą, dużą tutaj rolę odgrywają partnerzy, którzy nie tylko współkreują to poprzez występy na scenie i też mówieniu o Salesforce i swoich sukcesach naszych wspólnych też z naszymi klientami, ale także cofinansują te wydarzenia.

Dzięki, że byliście z nami w drugiej części naszej rozmowy z Pamelą Hetmaniok o tym, jak budować silne partnerstwo z Salesforce.

I co może być Twoją przewagą jako partnera Salesforce właśnie w Polsce?