Mentionsy

No i wreszcie na koniec dla tych wytrwałych, którzy zostaną do końca Tips and Tricks, jak szybko, łatwo i prosto zmienić elementy w sklepie internetowym, aby tą konwersję poprawić.

A no właśnie po to, aby w tym bardzo konkurencyjnym i nasyconym rynku nieko pogubić tych użytkowników.

O to, aby ta strona internetowa, ten sklep internetowy, na którym ląduje ten użytkownik, był jak najbardziej zoptymalizowany właśnie pod tym kątem, aby ten użytkownik, który ląduje, został tam jak najdłużej, wybrał produkty, które chce kupić, dodał je do koszyka, przyszedł do check-outu i na końcu zakończył tą finalną transakcję zakup.

Oczywiście to wszystko brzmi bardzo prosto, no bo cóż to za problem wziąć klienta, wrzucić na sklep, tak prowadzić go, pozyskać ruch i przeprowadzić przez ścieżkę zakupu, aby dokonał zakupu.

Czasem zdarza się także tak, iż budujemy specjalne strony lądowania, które projektujemy w taki sposób, aby zmaksymalizować konwersję użytkownika na zakup produktu.

Starajmy się ją zoptymalizować w taki sposób, aby zachęcić użytkownika do przejścia na produkty, zachęcić użytkownika do zakupu, zachęcić użytkownika do zainteresowania się naszą ofertą.

Tak więc de facto możesz o to zadbać już na poziomie planowania architektury i informacji swojego sklepu internetowego tak, aby potem na podstronach kategorii, bo to są najczęściej podstrony wielopoziomowe, w łatwy sposób i prosty i dynamiczny można było przeszukiwać, wyszukiwać i wybierać produkty, którymi użytkownik jest zainteresowany, zwłaszcza w sytuacji, gdy tych produktów, tych SKUs-ów na sklepie masz bardzo dużo i gdy ta...

Wreszcie ten finalny punkt, a więc kasa i tam warto zadbać o to aby była ona jak najprostsza.

Nie chcę rejestrować Waszą sklepę internetową, więc pamiętajmy o tym, aby zakup jako gość był możliwy bez żadnych problemów, bez żadnych przeszkód już na poziomie kasy.

Być może kod rabatowy, być może inna zachęta, która jeszcze dodatkowo zachęci naszego potencjalnego klienta do dokonania transakcji.

Moi drodzy, mówię przede wszystkim o tym, aby zachować pewną wspólność doświadczeń klienta na całej ścieżce zakupowej.

Sprawdzamy tą ścieżkę zakupową, analizujemy tą ścieżkę zakupową w taki sposób, aby w jak najlepszy sposób poprawić doświadczenia klienta, aby mieć pewność co do tego, że osoby wchodzące z danego kanału na nasz sklep internetowy mają ten sam poziom doświadczenia, że nie mają po prostu oderwania od marki, że nagle wchodząc na sklep internetowy, widząc te produkty, widząc ich ceny,

Musimy bardzo mocną uwagę zwrócić na to właśnie, aby sklep internetowy był zoptymalizowany pod kątem prędkości ładowania się samej witryny.

Zoptymalizowany pod kątem doświadczenia klienta właśnie na konwersję, a z drugiej strony, moi drodzy, pamiętajcie proszę o tym, aby zadbać o działanie platformy, żeby ten performance, czyli prędkość ładowania była naprawdę na wysokim poziomie i naprawdę sprawdzajcie to, czy platforma działa, bo kolejnym błędem, moi drodzy, jest to, że coś na tej platformie nie działa i to jest w ogóle chyba najczęstszy błąd, który pojawia się

Wiele systemów i prac po MyCommerce daje wam tą możliwość, aby mapować opuszczone koszyki waszych klientów.

Naprawdę pamiętajcie o tym, aby zwrócić na to uwagę, aby zoptymalizować to w taki sposób, żeby ci klienci, którzy nie dokonali zakupu, ale byli już checkoucie, czyli de facto ci, którzy są najbardziej przekonani do tego, żeby kupić produkt,

Kwestia po prostu wziąć i je bardzo mocno wykorzystać do tego, aby ten współczynnik konwersji poprawić.

Możecie wykorzystać i akurat ten element jest obarczony pewnym błędem, ponieważ musicie mieć do tego dużo ruchu, to są przede wszystkim testy AB.

Naprawdę, jeżeli nie próbowaliście do tej pory prowadzić testów AB, a więc testów, w ramach których puszczacie ruch na dwie różne podstrony, 2, 3, 4, 5 różnych podstron, bo w przypadku testów AB mamy stronę A, mamy stronę B, natomiast możecie mieć tych podstron więcej.

Na czym testować najczęściej rozwiązania AB?

Karta produktu jest świetnym punktem, w ramach którego warto testować właśnie testy AB.

W kontekście testów AB warto o tym pamiętać, iż ten ruch musi być duży.