Mentionsy
3 dekady w eCommerce. Od powstania do Agentic Commerce - Justyna Skorupska
🚀 Nowy odcinek Brother in Commerce z gościem, którego nie trzeba przedstawiać dwa razy — Justyna Skorupska. Rozmowa o e-commerce w przekroju: od pierwszych lat internetu w Polsce, przez różnice między polskim a międzynarodowym podejściem do biznesu, aż po kierunek, w którym to wszystko idzie — Agentic Commerce.
Jest konkretnie, momentami bezlitośnie szczerze: o tym dlaczego „technologia to nie wdrożenie”, dlaczego bez ludzi i zarządu nie ma zmiany, jak wygląda prawdziwe B2B w e-commerce i skąd realnie brać wiedzę, jeśli nie chcesz w kółko popełniać tych samych błędów.
🔗 Więcej o naszym gościu:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/justynaskorupska/?originalSubdomain=pl
Strona: https://www.justynaskorupska.pl
Digital Bridge: https://digitalbridge.pl
⏱ Timestampy:
- Wstęp
- E-commerce kiedyś i dziś
- Różnice pomiędzy polskim a międzynarodowym biznesem
- W czym Justynie brakuje doświadczenia?
- Specyfika e-commerce w B2B
- Jak wygląda idealne wdrożenie w E-commerce?
- Skąd czerpać wiedzę?
- Dlaczego wybrała kierunek nauczania umiejętności miękkich?
- 3 złote myśli od Justyny Skorupskiej
🤝 Partner: Hyper Effekt – strategia, marketing i nowoczesne doświadczenia zakupowe: https://hypereffekt.com
Szukaj w treści odcinka
E-commerce od osoby totalnie doświadczonej w tym temacie, bo z mojej doświadczenia tu już jest kilkadziesiąt lat, prawda?
Nazywam się Justyna Skorupska i podobno jestem matką polską polskiego e-commerce.
No to tak moja kariera potoczyła się właśnie mocno w kierunku e-commerce'owym.
Namacalne główne różnice pomiędzy tym, jak wyglądał e-commerce na początku Twojej kariery, czyli tam, powiedzmy, przełom roku lat dziewięćdziesiątych, dwutysięcznych, początki lat dwutysięcznych.
Albo na przykład, jak to się zmieniało w trakcie Twojej kariery z e-commercem?
Tak, bo mi się wydaje, że bardzo dużo e-commerce'ów, no to jednak to jest ten wzrost taki gdzieś tam 2010 plus, już nie mówiąc o tych ludziach wszystkich, którzy weszli do e-commerce'u, jak zaczął się
To były proste składniki właśnie, bardzo proste, no jeszcze wtedy nawet nie strony internetowe, tylko e-maile.
I dzisiaj mamy właśnie taki e-commerce.
I dzisiaj jest bardzo trudno się wyróżnić w e-commerce.
Dzisiaj to jest jeden z najbardziej rozwijających się rynków w ogóle na rynku e-commerce generalnie, czyli sposoby sprzedawania i zawierania transakcji na odległość, które stosuje dzisiaj producent, dystrybutor i skracanie łańcuchu wartości, to jest zupełnie inna rzecz.
I moim zdaniem my dzisiaj jesteśmy właśnie takim dorosłym, młodym, dojrzałym już w miarę człowiekiem w e-commerce, który ma już bardzo wysokie wymagania i doskonale wie, czego chce, ale nie do końca jeszcze potrafi to zrobić.
Jeżeli ktoś wejdzie tutaj teraz do e-commerce'u i...
Czy takim answerem, który jest w prawie 100%, a właściwie jest w 100% poza showroomami, jeden z naszych największych sukcesów tutaj na naszym rynku, jeżeli chodzi o e-commerce.
Tak, po sobie piszą o tym drogi czacie, chcielibyśmy zrobić sklep e-commerce, który ma być to, to i to.
Kanałów nowoczesnej sprzedaży, czyli właśnie sprzedaży za pomocą platform e-commerce'owych, czy za pomocą marketplace'ów, czy uruchomienie sprzedaży wspomaganej przez czaty, czy na messengerach, cała Ameryka Łacińska jedzie czatami.
Słuchajcie, my się e-commerce'u uczymy formalnie, oficjalnie na uczelniach raptem 13 lat.
E-commerciaki, też wczoraj tego się nasłuchałam, że e-commerciaki, marketerzy, digital marketingowcy, nie chcą się dzielić swoją wiedzą.
To, że firma nie umie z niej korzystać i pracownicy jej nie chcą, bo nikt nie zarządził zmianą, zarządzanie zmianą, zresztą o tym już mówiliśmy, boimy się zmian w ogóle w zespołach, to już w ogóle się wszyscy boją i nie daj Boże, bo w ogóle AI, czy to platforma e-commerce zabierze mi pracę i to jest over dla mnie, prawda?
Dowiadujemy się tego, bo nasz rynek e-commerce, uwierzcie mi, my się wszyscy zdamy.
I ja mam takie pytanie z uwagi też na Twoje doświadczenia i takie z długiej działalności w Izbie Gospodarki Elektronicznej, z wykładów na uczelniach, z obecnego Twojego startupu, przedsięwzięcia, który obecnie prowadzisz, bo o tej wiedzy mówiliśmy, że tej wiedzy brakuje tak naprawdę i że to nasz e-commerce jest mocno...
Zacznij czytać e-commerce w praktyce na przykład.
Wejdź na strony nasze izbowe e-izba.pl.
Dużo jest kierunków bardzo fajnych, które e-commerce'owo uczą.
Super, jak macie na przykład swój e-commerce, jesteście e-commerce managerem albo jesteście właścicielem e-commerce'u i możecie tą wiedzę wykorzystać w praktyce.
Jeszcze tak się spotykam z tymi e-commerce managerami, to mam wrażenie, że oni...
Ostatnie odcinki
-
3 dekady w eCommerce. Od powstania do Agentic C...
30.01.2026 09:20
-
CRO bez tajemnic: jak podnieść konwersję w skle...
16.01.2026 09:27
-
Nowy rok w e-commerce: Jak wejść w 2026 z głową?
02.01.2026 09:25
-
Odpowiadamy na Wasze pytania | Q&A
19.12.2025 09:30
-
Święta w e-commerce: ostatnia prosta | cz. 2
05.12.2025 09:41
-
Święta w e-commerce: co zrobić, zanim będzie ZA...
28.11.2025 12:22
-
E-commerce na liczbach: co warto mierzyć?
14.11.2025 10:11
-
111
31.10.2025 09:23
-
Jak NIE zabić marży na Black Week
31.10.2025 09:20
-
BLACK WEEK: jak nie „wywalić” sklepu i dowieźć ...
17.10.2025 14:47