Mentionsy

Co będzie w sytuacji, kiedy ten AI stanie się jakimś przełożonym, co będzie kiedy wkroczy do organizacji, jak tu mamy się dogadywać.

No i od tego momentu zaczęliśmy prowadzić rozmaite eksperymenty, żeby zobaczyć w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcje, w jaki sposób dokonują takiej antropomorfizacji, czyli przypisywania cech ludzkich robotom.

Więc ja uznałem, że jest dużo takich aspektów psychologicznych i pomyślałem sobie, że no psychologia powinna się bardziej takimi tematami zainteresować, bo to jest nasza przyszłość i pewnie w przyszłości będziemy właśnie mieli takie społeczeństwo złożone z ludzi i nieludzi.

Generatywna sztuczna inteligencja też napędziła, można powiedzieć, interakcje z robotami, ponieważ roboty stały się zasilane AI i jakby gadają, że tak powiem, znacznie bardziej niż to było kiedyś możliwe i w sposób taki płynny jesteśmy w stanie z nimi prowadzić rozmowę.

Na wiele tematów, więc AI w połączeniu z tym progresem, jeśli chodzi o rozwój robotyki, jeśli chodzi o te wszystkie siłowniki i inne rzeczy, te sensory, czujniki i tak dalej i tak dalej, no to wszystko spowodowało, że to się mocno rozwinęło.

Do robotów asystentów wrócimy jeszcze za chwilę, ale coraz częściej słyszymy o takim pojęciu jak psychologia AI.

Powoduje to, że jesteśmy zaniepokojeni, bo wiele osób zastanawia się nad miejscem człowieka na tej ziemi, jakby w społeczeństwie, jak my też sobie poradzimy w tych relacjach, jak będziemy układać to wszystko, co będzie w sytuacji, kiedy ten AI stanie się jakimś przełożonym, co będzie, kiedy wkroczy do organizacji, jak tu mamy się dogadywać, jak traktować te rozwiązania.

Ja się zatrzymam na chwilę przy tym wykorzystaniu AI, bo poprzechna dostępność do tego sprawiła, że mamy pewną łatwość.

Ostatni raport KMPG pokazuje, że 66% pracowników, którzy w firmach, w swoich zadaniach korzystają z AI, w ogóle nie weryfikuje odpowiedzi, które dostają od algorytmu.

No właśnie, bo każda taka innowacja i generatywne AI, myślę, że też ma swoją drugą stronę medalu lub jak kto woli powiedzieć, swoją ciemną stronę.

Ale nie wszystkie organizacje są gotowe na tak duże interakcje i nie mają na przykład polityk związanych z wykorzystaniem AI.

My często, to się nazywa w psychologii awersja algorytmiczna, jeśli widzimy, że jakiś algorytm czy też robot popełni pewien błąd, no to my to rozdmuchujemy na wszelkie możliwe sposoby, mówimy, omawiamy, śmiejemy się z tego i jak się okazuje mniej wybaczamy właśnie AI-owi czy tam robotom niż prawdziwemu człowiekowi.

Gdzie można zastosować AI, żeby tutaj było jakieś przyspieszenie?

Nie chodzi o to, żeby ich wyeliminować, tylko żeby podobnie jak kiedyś pisaliśmy ręcznie, potem przeszliśmy na komputery, zaczęliśmy używać jakiegoś Worda czy innych tego typu rozwiązań, że AI też może być pomocne, ale wciąż ten człowiek musi to nadzorować.

Jak byśmy mogli tak naprawdę przygotować swoją organizację, swoją firmę, czy nawet siebie na taką współpracę z AI?

1500 osób i pytaliśmy rozmaitych przedstawicieli rozmaitych zawodów.

Z jednej strony mamy coraz mniej kontaktów międzyludzkich z powodu tego, że AI i inne cuda technologiczne zaspokajają nasze potrzeby posiadania jakiejś informacji, jakiegoś dostępu do wiedzy, ale też i czujemy się samowystarczalni.

Czy AI może rozumieć emocje?