Zrozumieć Pacjenta
Jeżeli jesteś managerem placówki medycznej, lub lekarzem prowadzącym własną praktykę medyczną, ten podcast jest właśnie dla Ciebie. Wszystko, co tutaj usłyszysz, pogłębi Twoją wiedzę na temat zarządzania przychodnią lub gabinetem, pomoże...
Ostatnie odcinki 39 wszystkich
ZP #39 - Rozmowa o przyszłości dokumentacji medycznej [Proassist + AGH]
W dzisiejszym odcinku podcastu rozmawiamy o innowacyjnym projekcie współpracy między Akademią Górniczo-Hutniczą a firmą Proassist. Dowiesz się, jak naukowcy i inżynierowie pracują nad narzędziem ws...
ZP #38 - Mit wielkich zysków w branży medycznej
W tym odcinku rozwiewamy mit o łatwych i wielkich zyskach w branży medycznej. Pomimo powszechnej opinii o bogactwie czekającym na właścicieli placówek medycznych, rzeczywistość może być znacznie ba...
ZP #37 - Tipy na zmniejszenie ilości połączeń do placówki
W dzisiejszym odcinku podcastu rozmawiamy o praktycznych krokach, które mogą pomóc w zmniejszeniu ilości połączeń do placówki medycznej. Nie chodzi o odstraszanie pacjentów, ale raczej o usprawnien...
ZP #36 - Technologia w pracy rejestratorki medycznej
🔍 Dzisiaj rozmawiamy o technologii w pracy rejestratorki medycznej! Odkryj, jak nowoczesne systemy i narzędzia usprawniają zarządzanie pacjentami, rezerwacje wizyt, dokumentację medyczną, telemedyc...
ZP #35 - Skuteczność i odbieralność rejestracji pacjentów - jak je w zasadzie liczyć?
W dzisiejszym odcinku poruszymy temat skuteczności i odbieralności połączeń w placówkach medycznych oraz kontakt center. Omawiamy kluczowe aspekty mierzenia odbieralności, wyjaśniamy różnice w licz...
ZP #34 - Wyeliminuj efekt worka w komunikacji z pacjentem - Kluczowe wskazówki dla personelu medycznego
Niezrozumiały przekaz w komunikacji z pacjentami? W dzisiejszym odcinku zbadamy 'efekt worka', czyli przekazywanie zbyt wielu informacji na raz. Dowiedz się, jak unikać tego błędu i skutecznie komu...
ZP #33 - Rewolucja w rejestracji medycznej: Brak dedykowanych konsultantów to przyszłość!
Odkryj, dlaczego brak dedykowanych rejestratorek to przyszłość obsługi klienta w medycynie. Jacek Piaseczyński z Proassist opowiada o rewolucji, która zwiększa skuteczność, zmniejsza błędy i koszty...
ZP #32 - Nowy specjalista w placówce z perspektywy rejestratorki medycznej. Wszystko, co musisz wiedzieć.
Nowy specjalista właśnie został zatrudniony do placówki. I co teraz? Co to oznacza dla rejestratorek medycznych? Jak powinny sobie z tym poradzić? Jakie informacje powinny zebrać? W jaki sposób pow...
ZP #31 - Jak z sukcesem wdrożyć system do zarządzania placówką medyczną do naszej placówki lub gabinetu?
Jak z sukcesem wdrożyć system do zarządzania placówką medyczną? Jacek Piaseczyński z Proassist radzi: ustalić cel, np. polepszenie obsługi pacjentów; stworzyć plan wdrożenia z dostawcą oprogramowan...
ZP #30 - Wdrożenie nowego pracownika do rejestracji medycznej – wszystko, co musisz wiedzieć
W 30. odcinku podcastu “Zrozumieć Pacjenta” Justyna Kusztal, nasza managerka rejestracji medycznej, przybliży temat wdrożeń nowych pracownic i pracowników. Opowie nieco o tym, jak powinny wyglądać ...
ZP #29 - W jaki sposób dobrać system do obsługi pacjentów w naszej placówce medycznej?
Stoisz przed trudnym wyborem dobrania odpowiedniego systemu dla swojej placówki medycznej? A może dopiero się nad tym zastanawiasz? Jesteś niezadowolony z obecnego systemu i chcesz go zmienić? Bez ...
ZP #28 - Praca z rejestratorką medyczną – jak skutecznie eliminować błędy w pracy?
28. już odcinku podcastu “Zrozumieć Pacjenta”, Justyna Kusztal wraca do tematu błędów popełnianych przez rejestratorki medyczne. Ostatnio skupiliśmy się głównie na błędach samych w sobie – na tym, ...
ZP #27 - Praca rejestratorki medycznej. Porozmawiajmy o najczęstszych błędach i o tym, jak ich uniknąć
W kolejnym odcinku podcastu “Zrozumieć Pacjenta” Justyna Kusztal, opowie od A do Z o najczęstszych błędach związany z prowadzeniem rejestracji medycznej i wyjaśni, jakie kroki podjąć, by nie tylko ...
ZP #26 - Prawo w medycynie. Na co powinniśmy zwrócić uwagę?
Medycyna i prawo idą ze sobą w parze o wiele bardziej, niż można by się na pierwszy rzut oka spodziewać. Idealnym na to przykładem jest nasz dzisiejszy gość, mecenas Bartłomiej Achler. Specjalności...
ZP #25 - Różne rodzaje reklamy placówki medycznej: jak działają i którą wybrać?
Założyłeś już swoją placówkę lub gabinet medyczny i teraz zastanawiasz się, że co zrobić, by przyciągnąć do niej jak najwięcej klientów, którzy pozwolą zapełnić grafiki (i portfele) Twoje lub Twoic...
ZP #24 - Gabinet i placówka: jak dobrze dobrać lokalizację dla swojego biznesu?
Niedawno podjąłeś decyzję o tym, że chcesz otworzyć swoją własną placówkę medyczną lub poprowadzić prywatny gabinet? Stoisz przed trudnym wyborem odpowiedniego miejsca? Nie jesteś jeszcze pewny, ja...
ZP #23 - Rekrutacja pracowników do telefonicznej rejestracji pacjentów
Cechy kandydata – które z nich są najważniejsze?Gdzie publikować oferty pracy i dlaczego właśnie tam?Wieloetapowa rekrutacja pracowników krok po kroku
ZP #22 - Co zrobić, aby lekarze pracowali w mojej placówce?
Co zrobić, aby specjaliści chcieli częściej przyjmować w danej placówce?- 9 powodów, dlaczego lekarze pracują w wielu placówkach zamiast w jednej?- Co może zrobić manager, aby zapełnić grafik placó...
ZP #21 - Jak rozmawiać z trudnym pacjentem?
W jaki sposób przygotować się na rozmowy z trudnymi pacjentami? Jak przeprowadzić proces rekrutacji pracowników do rejestracji medycznej? W jaki sposób przygotować skuteczny skrypt rozmów? Najważni...
ZP #20 - Co zrobić, aby rozmów z trudnymi pacjentami było mniej?
Co zrobić, aby nie dzwonili do nas trudni pacjenci?Dlaczego definiować trudnego/wymagającego pacjenta?Co zrobić, aby było mniej trudnych rozmów?Jak zmniejszyć ilość trudnych rozmów?
Reklama w tym podcaście
Wykryte z transkrypcji i opisów odcinkówBrak wykrytych reklamodawców w tym roku.
Zaawansowane statystyki sponsorów
Provs 2023
Brak danych z poprzedniego roku do porównania.
Gdzie w odcinku pada reklama
Brak danych o czasie dla tego roku.
Kody promocyjne
Nie wykryto kodów promocyjnych.