Biedronka i cyfryzacja kontaktu z klientem

Jest to pewien segment rynku, są to klienci, którzy chcą zostać obsłużeni w taki, a nie w inny sposób. I Biedronka dąży do tego, żeby obsłużyć wszystkich swoich klientów. Natomiast nie zamierzamy przepalać pieniędzy, że tak to określę w sposób kolokwialny, na działania, które długofalowo nie przyniosą wartości. Zatem musimy mieć bardzo konkretny plan, W jaki sposób zamierzamy się odróżnić od konkurencji, w jaki sposób zdobyć klientów, w jaki sposób stworzyć wartość zarówno dla klienta, jak i dla udziałowców, jak i też dla pracowników naszych. A o tym wszystkim opowiadał tuż po konferencji Shepard Day Marek Złakowski. Dziękuję bardzo za rozmowę. Dziękuję. A partnerem tego odcinka podcastu był serwis JobKreator.pl, w którym znajdziesz pracowników do social mediów, reklamy i marketingu.