Jak uniknąć kłopotów z umowami lub ich brakiem
Prowadząc biznes, współpracując z innymi osobami będziesz musiał się dogadywać co do warunków współpracy.Mając przy jednym stole dwóch ludzi masz dwa światopoglądy, dwa zestawy wartości, dwa poziomy komunikacji ..wszystko jest razy dwa ..a więc o konflikt jest dość łatwo. ..chyba, że masz wiedzę i wcześniejsze doświadczenia które pozwolą Ci zrobić taką strukturę, która będzie zabezpieczać was oboje. Temat ten jest dla mnie bardzo bliski po przeoczyłam jedną umowę w ramach prowadzonego biznesu i dostałam obuchem w łeb. Jedna z osób, z którą współpracowałam oznajmiła mi, że nie będzie już wykonywać usług dla mnie i tyle. Chciałabym móc odwołać się do umowy ale niestety nie miałam takiej - lekcja nr 1. Kiedyś - po takiej informacji od podwykonawcy urwałabym kontakt, znalazłabym szybko kogoś innego bo przecież fachowców dziś nie brakuje. Ale dziś działam inaczej i wiem, że konflikty i nieporozumienia są (bardzo często) wynikiem błędów w komunikacji .. szczególnie jeśli nie masz podpisanej umowy. Nawiązałam więc kontakt niestety ze względu na świąteczny weekend w Polsce - kontakt był tylko mailowy, powinien być telefoniczny - lekcja nr 2. Powodem chęci zerwania współpracy po stronie wykonawcy było niezadowolenie z warunków rozliczenia - jeśli nie wiadomo o co chodzi, to chodzi albo o kasę albo o urażoną dumę.Tu chodziło o kasę i było to nieporozumienie, które mogliśmy wyjaśnić bo dowiedziałam się w czym był problem. Wnioski i co robić, aby mieć poukładane relacje biznesowe:- Zawsze musisz mieć podpisaną umowę, którą weryfikuje dla Ciebie prawnik. - Jeśli wystąpi konflikt to schowaj ego do kieszeni i zapytaj o co chodzi. Poznaj zdanie, ocenę sytuacji drugiej strony. - Zanim zadecydujesz czy chcesz dalej współpracować ustal z samym sobą, jaki jest ostateczny rezultat, który chcesz osiągnąć. Następnie ustal jaka jest najprostsza droga do jego realizacji. - Jeśli to ty doświadczasz napięcia bo jesteś niezadowolony z jakiejś współpracy to zakomunikuj to jak najszybciej drugiej stronie i ustal termin rozmowy. Nie pozwól, aby zbierała się w tobie złość bo to nikomu nie pomoże. - Jeśli jest taka możliwość zawsze wybieraj rozmowę zamiast pisania maili. Wybierz zoom czyli rozmowę wideo online zamiast telefonicznej. - Jeśli na coś się zgodziłeś to szanuj ustalenia do momentu kolejnej negocjacji warunków. - Najważniejsze to ogarnięcie swoich emocji i działanie na bieżąco, gdy pojawia się trudność we współpracy. Poprzez działanie rozumiem otwartą rozmowę o swoich potrzebach, rozliczeniach, warunkach. Umiejętność komunikacji jest kluczowym elementem rozwoju Twojego biznesu i dobrych relacji z innymi ludźmi. >> Podobał Ci się ten odcinek? Koniecznie zostaw swoją pozytywną opinię na iTunes i Spotify oraz komentarz na moim blogu! Powiedz znajomemu o Marketing MasterClass.Kontakt z Magdą:Pełne nagrania z 3 dni szkolenia Kampania WOW 2 https://www.kampaniawow.pl/vod-kampania-wow2Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena PawłowskaStrona internetowa: www.magdalenap.comFacebook: www.fb.com/magdalenamarketingInstagram: www.instagram.com/magdalena_pawlowska===============Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:www.jednakampania.pl/rozdzialJeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl
Mając przy jednym stole dwóch ludzi masz dwa światopoglądy, dwa zestawy wartości, dwa poziomy komunikacji ..wszystko jest razy dwa ..a więc o konflikt jest dość łatwo.
..chyba, że masz wiedzę i wcześniejsze doświadczenia które pozwolą Ci zrobić taką strukturę, która będzie zabezpieczać was oboje.
Temat ten jest dla mnie bardzo bliski po przeoczyłam jedną umowę w ramach prowadzonego biznesu i dostałam obuchem w łeb.
Jedna z osób, z którą współpracowałam oznajmiła mi, że nie będzie już wykonywać usług dla mnie i tyle.
Chciałabym móc odwołać się do umowy ale niestety nie miałam takiej - lekcja nr 1.
Kiedyś - po takiej informacji od podwykonawcy urwałabym kontakt, znalazłabym szybko kogoś innego bo przecież fachowców dziś nie brakuje.
Ale dziś działam inaczej i wiem, że konflikty i nieporozumienia są (bardzo często) wynikiem błędów w komunikacji .. szczególnie jeśli nie masz podpisanej umowy.
Nawiązałam więc kontakt niestety ze względu na świąteczny weekend w Polsce - kontakt był tylko mailowy, powinien być telefoniczny - lekcja nr 2.
Powodem chęci zerwania współpracy po stronie wykonawcy było niezadowolenie z warunków rozliczenia - jeśli nie wiadomo o co chodzi, to chodzi albo o kasę albo o urażoną dumę.
Tu chodziło o kasę i było to nieporozumienie, które mogliśmy wyjaśnić bo dowiedziałam się w czym był problem.
Wnioski i co robić, aby mieć poukładane relacje biznesowe:
- Zawsze musisz mieć podpisaną umowę, którą weryfikuje dla Ciebie prawnik.
- Jeśli wystąpi konflikt to schowaj ego do kieszeni i zapytaj o co chodzi. Poznaj zdanie, ocenę sytuacji drugiej strony.
- Zanim zadecydujesz czy chcesz dalej współpracować ustal z samym sobą, jaki jest ostateczny rezultat, który chcesz osiągnąć. Następnie ustal jaka jest najprostsza droga do jego realizacji.
- Jeśli to ty doświadczasz napięcia bo jesteś niezadowolony z jakiejś współpracy to zakomunikuj to jak najszybciej drugiej stronie i ustal termin rozmowy. Nie pozwól, aby zbierała się w tobie złość bo to nikomu nie pomoże.
- Jeśli jest taka możliwość zawsze wybieraj rozmowę zamiast pisania maili. Wybierz zoom czyli rozmowę wideo online zamiast telefonicznej.
- Jeśli na coś się zgodziłeś to szanuj ustalenia do momentu kolejnej negocjacji warunków.
- Najważniejsze to ogarnięcie swoich emocji i działanie na bieżąco, gdy pojawia się trudność we współpracy. Poprzez działanie rozumiem otwartą rozmowę o swoich potrzebach, rozliczeniach, warunkach.
Umiejętność komunikacji jest kluczowym elementem rozwoju Twojego biznesu i dobrych relacji z innymi ludźmi.
>> Podobał Ci się ten odcinek?
Koniecznie zostaw swoją pozytywną opinię na iTunes i Spotify oraz komentarz na moim blogu!
Powiedz znajomemu o Marketing MasterClass.
Kontakt z Magdą:
Pełne nagrania z 3 dni szkolenia Kampania WOW 2 https://www.kampaniawow.pl/vod-kampania-wow2
Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena Pawłowska
Strona internetowa: www.magdalenap.com
Facebook: www.fb.com/magdalenamarketing
Instagram: www.instagram.com/magdalena_pawlowska
===============
Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:
www.jednakampania.pl/rozdzial
Jeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl