Mentionsy
myERP - Porozmawiajmy o cyfryzacji
myERP - Porozmawiajmy o cyfryzacji
04.12.2024 10:56

95 - CYFRYZACJA w BIZNESIE - Programiści: Filar relacji między dostawcą a klientem | Marek Zasada

Dotychczas mówiło się, że programiści to osoby, które pracują wyłącznie na zapleczu każdego projektu wdrożeniowego. Tworzenie lub rozwijanie kodu to nadal kluczowe obowiązki każdego z nich, jednak coraz częściej są również istotnym elementem bezpośrednich spotkań z klientami. Wspólnie z Markiem Zasadą, CTO firmy INLOGICA, porozmawialiśmy o znaczeniu programisty na miarę XXI wieku. Jak się okazuje, programiści nie tylko kodują, ale również mają realny wpływ na relacje w biznesie. Świetna rozmowa - serdecznie zachęcamy do odsłuchu! Więcej o firmie INLOGICA znajdziesz tutaj: https://www.myerp.pl/firmy/inlogica --------- Facebook: https://www.facebook.com/myerppl LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/myerp-pl/ Spotify: https://open.spotify.com/show/4ukhEhhxFWKJdGKBlVTb8k?si=89f0804fae714cde WWW: https://www.myERP.pl/

CTO ERP INLOGICA Marek Zasada Microsoft OKS Marku

Rozdziały (12)

1. Introdukcja i pierwsze pytania

CTO firmy INLOGICA, Marek Zasada, omawia, dlaczego często programiści pojawiają się na etapie sprzedażowym w rozmowach z potencjalnymi klientami.

2. Rola programisty w wdrożeniach

Marek Zasada wyjaśnia, że programiści muszą rozumieć procesy biznesowe i budować świadomość o biznesie klienta, aby zrozumieć jego potrzeby.

3. Spotkania techniczne i ich zasoby

Marek Zasada opisuje, jak tandem programisty i konsultanta pomaga w zrozumieniu procesów biznesowych klienta i transferie wiedzy.

4. Wdrożenie i zarządzanie oczekiwaniami klienta

Marek Zasada omawia, jak programiści zarządzają oczekiwaniami klienta podczas wdrożenia i transferują wiedzę do zespołu programistycznego.

5. Przygotowanie danych i problemy

Marek Zasada opisuje problemy z przygotowaniem danych i jak to wpływa na wdrożenie systemu ERP.

6. Kody i problemy techniczne

Marek Zasada omawia problemy z kodem i opisuje, jak to wpływa na wdrożenie systemu ERP.

7. Klienci z własnym oprogramowaniem

Marek Zasada opisuje sytuacje, gdy klienci przychodzą z własnym oprogramowaniem i jak to wpływa na wdrożenie systemu ERP.

8. Podtrzymanie i relacje z klientem

Marek Zasada opisuje rolę działu programistycznego po etapie wdrożenia i relacje z klientem.

9. Największe wyzwania w pracy

Marek Zasada opisuje najtrudniejsze wyzwania w pracy jako programista i jak je zalicza.

10. Pytania klientów na etapie wdrożenia

Marek Zasada omawia typowe pytania klientów na etapie wdrożenia i jak oni projekcjonują możliwości.

11. System ticketowy i kontakt z klientem

Marek Zasada opisuje system ticketowy i sposób zarządzania oczekiwaniami klienta.

12. Zakończenie rozmowy

Marek Zasada podziękowuje za rozmowę i zaprasza do ponownego porozmawiania.

Szukaj w treści odcinka

Wpisz frazę, aby wyszukać treść w transkrypcji tego odcinka

Ostatnie odcinki