Mentionsy

Zrozumieć Pacjenta
Zrozumieć Pacjenta
28.10.2021 12:00

ZP #06 Jak poprawić skuteczność rozmowy telefonicznej z pacjentem - część 2

Druga część podcastu, w którym dowiesz się jak poprawić skuteczność rozmowy telefonicznej z pacjentem.

W odcinku dowiesz się o tym:
✔️ Krótkie zwroty w skrypcie rozmów dla rejestratorek medycznych.
✔️ Najczęstsze przypadki rozmów telefonicznych w placówce medycznej.
✔️ Najczęstsze błędy podczas rejestracji pacjentów.
✔️ Jak poradzić sobie z niezręczną ciszą podczas rozmowy.
✔️ I wiele więcej!

Dołącz do naszej grupy na facebooku: https://www.facebook.com/groups/1236346366722626