Mentionsy
Zrozumieć Pacjenta
29.09.2021 10:00
ZP #05 Jak poprawić skuteczność rozmowy telefonicznej z pacjentem - część I
W poprzednim odcinku rozmawialiśmy na temat skuteczności rejestracji online.
W piątym odcinku naszego podcastu Jacek Piaseczyński opowie jak poprawić skuteczność rozmowy telefonicznej z pacjentem.
W odcinku dowiesz się o tym:
- dlaczego odróżniamy bazę wiedzy od skryptu rozmów i co jest ważniejsze ? 🧐
- jak przygotować odpowiednią bazę wiedzy dla personelu rejestracyjnego ? 🧐
- jakie informację powinniśmy zebrać do przygotowania bazy wiedzy ? 🧐
- dlaczego najlepiej "zaszyć" potrzebne informacje dla rejestracji w system rejestracyjny ? 🧐
Jest to część pierwsza tego tematu. Rozwinięcie już wkrótce.
Ostatnie odcinki
-
ZP #39 - Rozmowa o przyszłości dokumentacji med...
08.05.2024 11:59
-
ZP #38 - Mit wielkich zysków w branży medycznej
19.03.2024 11:29
-
ZP #37 - Tipy na zmniejszenie ilości połączeń d...
19.12.2023 12:32
-
ZP #36 - Technologia w pracy rejestratorki medy...
13.12.2023 15:42
-
ZP #35 - Skuteczność i odbieralność rejestracji...
23.08.2023 09:34
-
ZP #34 - Wyeliminuj efekt worka w komunikacji z...
28.07.2023 12:07
-
ZP #33 - Rewolucja w rejestracji medycznej: Bra...
29.06.2023 11:51
-
ZP #32 - Nowy specjalista w placówce z perspekt...
14.06.2023 13:35
-
ZP #31 - Jak z sukcesem wdrożyć system do zarzą...
09.05.2023 11:29
-
ZP #30 - Wdrożenie nowego pracownika do rejestr...
04.04.2023 10:35