Mentionsy

Posłuchaj co w Handlu
Posłuchaj co w Handlu
23.02.2022 05:00

Odc 50 Jak się zająć konsumentem, by wracał do sklepu

To nie tylko rola sprzedawcy czy doradca klienta, by się na tym kliencie  koncentrować. To rola całej organizacji. Jak przyciągać, jak angażować,  jak budować lojalność - opowiada Katarzyna Sowa Górska, head of  customer experience w Leroy Merlin Poland, która zasiada też w jury  konkursu Loyalty Heroes, któremu patronuje Handel i handelextra.pl, a który to pokaże najlepsze programy i działania lojalnościowe m.in. w handlu.