Mentionsy
Marketer+ Podcast
Marketer+ Podcast
10.04.2025 08:14

Psychologia, która sprzedaje. Jak konsumenci podejmują decyzje zakupowe? | Izabela Zalewska

Dlaczego klienci wybierają konkretne marki, co naprawdę stoi za decyzjami zakupowymi i jak marketerzy mogą skutecznie – ale też odpowiedzialnie – wpływać na wybory konsumentów? W najnowszym odcinku „Marketer+ Podcast” Izabela Zalewska dzieli się praktycznym spojrzeniem na zastosowanie psychologii społecznej w marketingu. Rozmawiamy m.in. o tym, jak marki mogą lepiej zrozumieć potrzeby swoich odbiorców, jak działają efekt czystej ekspozycji czy społeczny dowód słuszności, oraz dlaczego czasem to nie rozsądek, a emocje i pragnienia kierują wyborami zakupowymi. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak łączyć wiedzę psychologiczną z etyką w budowaniu autentycznej komunikacji – ten odcinek jest dla Ciebie.

Gościni: Izabela Zalewska

Dyrektor marketingu Grupy Żagiel, w której wraz z zespołem jest odpowiedzialna za projekty dla marek z różnych branż. Pasjonuje się implementacją wiedzy z psychologii społecznej do tworzenia strategii marek. Współautorka książki wydanej z Brianem Tracym „Potęga samodoskonalenia”. Członkini Polskiego Stowarzyszenia Marketingowego SMB. Wykładowczyni Politechniki Lubelskiej i prelegentka licznych konferencji, w tym TEDx Salon.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.: 

jak wykorzystywać wiedzę z zakresu psychologii społecznej w działaniach marketingowych,dlaczego racjonalność wyborów zakupowych konsumentów to mit,na czym polega efekt czystej ekspozycji w kontekście brandingu,jakie zastosowanie w działaniach marketingowych ma reguła konsekwencji,czym jest społeczny dowód słuszności i jak wykorzystują go marki,czym jest torowanie jako technika perswazji w marketingu,na czym polega paradoks Veblena i dlaczego wysoka cena może czasem napędzać popyt,jak w praktyce marki wykorzystują wiedzę z obszaru psychologii społecznej w swoich działaniach strategicznych i komunikacyjnych,jak w sposób etyczny i społecznie zaangażowany stosować wiedzę psychologiczną w marketingu,jak zbudować komunikację marki, która będzie autentycznie rezonować z tożsamością odbiorcy,dlaczego efekt JOMO coraz częściej wypiera FOMO i jak wykorzystać ten zwrot w podejściu marek do konsumentów,jakie są szanse i zagrożenia związane z hiperpersonalizacją komunikacji marketingowej,skąd zdobywać wiedzę na temat psychologii społecznej oraz zmian w trendach społecznych i zachowaniach konsumenckich.

Marketer Plus Podcast Veblena Brianem Tracym Izabela Zalewska Marketera Plus Natalii Chatalskiej Natalia Hatalska Samodoskonalenia Simona Sinka Sławku Sławomir Kruczek Tentree YOMO Grupy Żagiel Markerem Zalewskim

Rozdziały (17)

1. Wprowadzenie i przedstawienie gościa

Sławomir Kruczek przedstawia gościa, Izabelę Zalewską, dyrektorkę marketingu Grupy Żagiel i współautorkę książki z Brianem Tracym.

2. Zainteresowanie psychologią społeczną w marketingu

Izabela Zalewska opowiada o swoim zainteresowaniu psychologią społeczną i jej zastosowaniu w marketingu.

3. Przykłady zastosowania psychologii społeczną w marketingu

Izabela Zalewska podaje przykład z jej doświadczeń dotyczący różnicy między deklaratywnymi potrzebami klientów a ich faktycznymi.

4. Adaptacja podejścia psychologicznego do różnych branż

Izabela Zalewska omawia różnice w podejściu psychologicznym do różnych branż i sektorów.

5. Mit racjonalnego konsumenta

Izabela Zalewska omawia mit racjonalnego konsumenta i jego zastosowanie w marketingu.

6. Efekty nieświadomej decyzji konsumenta

Izabela Zalewska omawia efekty nieświadomej decyzji konsumenta i zastosowanie psychologii społecznej w marketingu.

7. Psychologia społeczna w marketingu - wyzwanie i szanse

Izabela Zalewska omawia wyzwanie i szanse związane z zastosowaniem psychologii społecznej w marketingu.

8. Mechanizmy społeczne w marketingu

Izabela Zalewska omawia mechanizmy społeczne w marketingu, takie jak efekt czystej ekspozycji i reguła konsekwencji.

9. Efekt czystej ekspozycji

Izabela Zalewska wyjaśnia efekt czystej ekspozycji i jego zastosowanie w marketingu.

10. Społeczny dowód słuszności

Izabela Zalewska omawia społeczny dowód słuszności i jego zastosowanie w marketingu.

11. Torowanie decyzji konsumenta

Izabela Zalewska omawia torowanie decyzji konsumenta i jego zastosowanie w marketingu.

12. Ethos w marketingu

Izabela Zalewska omawia etykę w marketingu i ryzyka związane z manipulacją.

13. Symbole jako produkty

Izabela Zalewska omawia rola symbołów w marketingu i zastosowanie psychologii społecznej do zbudowania tożsamości konsumenta.

14. Efekt lepszy od przeciętnego

Izabela Zalewska omawia efekt lepszy od przeciętnego i jego zastosowanie w marketingu.

15. Paradoks Veblena

Izabela Zalewska omawia paradoks Veblena i jego zastosowanie w marketingu.

16. Ekskluzywność jako cecha marki

Izabela Zalewska omawia ekskluzywność jako cecha marki i jej zastosowanie w marketingu.

17. Zmiany w zachowaniach konsumentów i marki

Rozmowa skupia się na zmianach w zachowaniach konsumentów i strategiach marki, w tym na efekcie FOMO i YOMO, relacjach społecznych i minimalizmie konsumpcji.

Szukaj w treści odcinka

Wpisz frazę, aby wyszukać treść w transkrypcji tego odcinka

Ostatnie odcinki